«Дўкондаги сканерлаш хатосидан кейин ўзимни жиноятчидек ҳис қилдим»
Крис Шоунинг айтишича, Лимингтондаги дўкон ўғрилигига қарши текширувлар унда ўзини нишонга олингандек ҳис қилиш туйғусини қолдирган.
«Дўкондаги сканерлаш хатосидан кейин ўзимни жиноятчидек ҳис қилдим»
Крис Шоунинг айтишича, оддий сканерлаш хатосидан кейин саватнинг қайта-қайта текширилиши, супермаркетлар дўконлардаги ўғриликка қарши хавфсизлик чораларини кучайтираётган бир пайтда, унда ўзини алоҳида нишонга олингандек ҳис қилиш туйғусини уйғотган.
Бир харидорнинг сўзларига кўра, дўконда саватнинг қайта-қайта текширилиши уни ноқулай аҳволга солиб қўйган, унда ваҳима уйғотган ва ўзига худди жиноятчидек муносабатда бўлишаётгандек туюлган.
Крис Шоу Лимингтон-Спа шаҳридаги дўконлардан бирида Sainsbury's компаниясининг SmartShop хизматидан фойдаланаётганда бир қути салфеткани сканерлашдан унутиб қолдирганидан сўнг, қайта сканерлаш учун бир неча бор танлаб олинганини айтди.
Гарчи ўша пайтда ходимлар унга хатолик ҳал қилинганини айтиб, таскин беришган бўлса-да, Шоу кейинги ойларда текширувлар учун қайта-қайта тўхтатилганини таъкидлади.
«Мен жинни бўлиб қоляпман деб ўйладим», деди у.
«Дўконга киришдаги хавфсизлик столида ўтирган йигит ҳам менга қизиқиш билдиряптими? Дўкон ходимлари менга кузатувчанлик билан қарашяптими?»
Шоунинг айтишича, бу ҳақиқий хато бўлишига қарамай, ушбу тажриба унда супермаркет унга жиноятчидек қараётгандек таассурот қолдирган.
SmartShop харидорларга қўл қурилмаси ёки смартфон ёрдамида харидларни амалга ошириш жараёнида маҳсулотларни сканерлаш имконини беради.
Стратфорд-апон-Эйвондан бўлган 36 ёшли фуқаро ушбу масала юзасидан компанияга мурожаат қилганидан сўнг, унга қўшимча текширувлар учун юқори хавф гуруҳидаги харидорларни аниқлашда мижозларнинг хулқ-атворидан фойдаланилиши мумкинлиги айтилганини билдирди.
Саинсбурй's вакилларининг таъкидлашича, қайта сканерлаш мижозларнинг шахсий маълумотларига эмас, балки бир қатор омилларга асосланади ва бу бирор-бир қонунбузарликни англатмайди.
Шоу бир қатор SmartShop қайта сканерлашлари учун танлаб олинганидан кейин Sainsbury's билан боғланган.
Шоунинг айтишича, текширувлар 2025 йил сентябрь ойида у компаниянинг ўзига-ўзи хизмат кўрсатиш сканерлаш хизматидан фойдалангани ва тасодифан бир қути салфеткани сканерлашни унутиб қолдирганидан кейин бошланган.
Ўша пайтда муаммо ҳал бўлгандек туюлса-да, у кейинчалик бир қатор сават текширувларига чақирилганини айтди.
«Сизни шунча марта текширишлари эҳтимоли лотереяда ютиб олиш билан деярли бир хил деб баҳслашишингиз мумкин», деди у.
Супермаркетлар ўзига-ўзи хизмат кўрсатиш сканерларидан фойдаланишнинг энг юқори чўққисига чиқдими?
Супермаркетлардаги ўзига-ўзи хизмат кўрсатиш кассалари ва улардан фойдаланиш атрофидаги баҳслар
Дўкон менежерлари бунинг сабабини тушунтириб бера олишмаганидан кейин, Шоу Sainsbury's бош офисига мурожаат қилганини айтди.
«Мен оддий хатога йўл қўйишдан ташқари, бундай муносабатга лойиқ ҳеч қандай иш қилганим йўқ», деди у.
«Бу бутун вазият хаёлимда тоғдек бўлиб кетди».
Чакана савдогарлар дўконлардаги ўғрилик ҳолатларининг кўпайишига қарши курашиш мақсадида хавфсизлик чораларини кучайтирмоқда.
Унинг айтишича, мижозларнинг хулқ-атвори текширувларга таъсир қилиши мумкинлиги ҳақида айтилгани унинг «елкасидан тоғ ағдарилгандек» қилган.
«Хўп, мен жинни бўлаётганим йўқ экан — улар ҳақиқатан ҳам айнан мени текширишаётган экан», деди у.
Унинг қўшимча қилишича, ўшандан бери муаммо ҳал қилинган ва у энди «хотиржам харид қилиши» мумкин.
Саинсбурй's вакили шундай деди: «Мижозлар SmartShop хизматидан маҳсулотларни харид қилиш жараёнида сканерлаш ва пакетларга солиш учун фойдаланишлари мумкин, бу уларнинг вақтини тежашга ва харажатларини кузатиб боришга ёрдам беради.
«Фойдаланиш шартларида белгиланганидек, баъзида ходим ҳеч нарса икки марта сканерланмаганини ёки тўғри сканерланмай қолмаганини текшириш учун саватни қайта сканерлаши мумкин.
«Қайта сканерлаш мижознинг шахсий маълумотларига асосланмайди ва бирор-бир қонунбузарликни англатмайди».