Заболели? Вам нужно позвонить своему начальнику, заявляет консультант по возвращению к работе
Опора на текстовые сообщения и электронную почту означает, что заболевшие сотрудники теряли связь с компанией и с меньшей вероятностью возвращались к работе, утверждает сэр Чарли Мейфилд.
**Заболели? Вам нужно позвонить своему начальнику, считает советник по возвращению к работе**
Люди, находящиеся на больничном, должны поддерживать телефонную связь со своим начальником, заявил назначенный правительством эксперт по возвращению к работе сэр Чарли Мейфилд.
Сэр Чарли, возглавляющий рабочую группу Keep Britain Working («Сохраним Британию работающей»), отметил, что общение между начальниками и сотрудниками вместо простого обмена электронными письмами и больничными листами может помочь людям вернуться к работе.
В его последнем докладе говорится, что экономическая неактивность, связанная с состоянием здоровья, обходится Великобритании примерно в 210 миллиардов фунтов стерлингов в год в виде выплат пособий и упущенной выгоды.
В среду он заявил, что телефонные разговоры — это лишь «одна деталь пазла».
Однако он добавил, что улучшение коммуникации также может помочь «гуманизировать» рабочую среду и не дать людям окончательно уйти с работы.
В докладе не утверждается, что человек, свалившийся с гриппом, должен хрипеть в трубку, рассказывая о своих симптомах, или что начальство должно выражать сочувствие по телефону, если сотрудник слег с пищевым отравлением.
«Меня не беспокоит день тут или день там. Речь идет скорее о более долгосрочных проблемах», — сказал сэр Чарли в эфире программы Today на BBC.
При этом он отметил, что Великобритания «плохо справляется» с решением проблемы заболеваемости на рабочем месте, из-за чего все больше людей теряют связь с коллективом и увольняются насовсем.
«Я встречал очень много людей, которые говорили мне: "Знаете, мне выписали больничный, и я болел месяц, два, три, и у меня практически не было никаких контактов с работодателем"», — поделился сэр Чарли.
В докладе сообщается, что ежегодно около 300 000 человек уходят с работы из-за проблем со здоровьем, причем во многих случаях этого можно было избежать.
Сэр Чарли отметил, что работники иногда боятся обсуждать долгосрочные проблемы со здоровьем со своим работодателем.
«Но этот страх испытывают и работодатели, потому что они боятся обидеть сотрудника или спровоцировать жалобу», — добавил он.
Он предупредил, что страх с обеих сторон может привести к отдалению и непониманию, а более длительное отсутствие на работе значительно увеличивает вероятность того, что сотрудник полностью покинет рынок труда.
«Если мы сможем удерживать больше людей на работе, у нас появится огромная возможность принести миллиарды экономике и, честно говоря, улучшить благосостояние людей», — сказал сэр Чарли.
«Однако для достижения этой цели необходимо, чтобы люди разговаривали друг с другом, и нужно более активно управлять вопросами заболеваемости и плохого самочувствия на рабочем месте».
По его словам, работодателям нужно делать больше, а работникам — идти на контакт.
Среди других способов поддержки сотрудников со стороны руководства он назвал обеспечение доступа к таким видам лечения, как физиотерапия и разговорная психотерапия.