Работники магазинов боятся противостоять ворам, заявляет управляющий
Розничные торговцы в Шропшире заявляют, что безопасность работников является главным приоритетом при борьбе с магазинными кражами.
**Работники магазинов боятся противостоять ворам, заявляет управляющий**
Гарри Делвс отметил, что сотрудники розничной торговли могут сталкиваться с угрозами и оскорблениями со стороны агрессивных магазинных воров
Сотрудники розничной торговли боятся противостоять магазинным ворам, утверждает управляющий супермаркетом, по словам которого работники сталкиваются с высоким уровнем оскорблений и запугивания.
Гарри Делвс, руководящий супермаркетом Tuffins в Крейвен-Армс, графство Шропшир, рассказал, что воры угрожают сотрудникам и оскорбляют их словесно, из-за чего ритейлеры неохотно просят персонал вмешиваться.
«Должно произойти что-то действительно серьезное, чтобы они проявили интерес», — сказал он, имея в виду реакцию полиции на сообщения о кражах в магазинах.
Полиция Уэст-Мерсии заявила, что серьезно относится ко всем случаям краж.
Как и многие другие ритейлеры, Tuffins принял меры по борьбе с кражами, включая охрану, камеры видеонаблюдения в каждом проходе и подключение к национальной базе данных известных магазинных воров.
Делвс сообщил, что эта система, получившая название Facewatch, помогла снизить количество краж в магазине.
Даже с учетом этих мер, по его мнению, росту проблемы способствует давление, связанное с ростом стоимости жизни.
«Это толкает людей на совершение преступлений, чтобы как-то выжить», — сказал он.
Делвс отметил, что кражи наносят ущерб финансам ритейлеров в то время, когда многие предприятия и без того испытывают трудности.
«Ритейлеры изо всех сил пытаются заработать достаточно денег, чтобы нанимать людей, так что это оказывает непосредственное влияние на экономику», — сказал он.
По его словам, известных правонарушителей, замеченных при входе в магазин, вежливо просят уйти, но иметь дело с более решительными ворами может быть гораздо сложнее.
«К сожалению, когда к вам приходят агрессивные люди, которые пришли в магазин с конкретной целью и собираются что-то забрать независимо от того, что им говорят, с этим очень трудно бороться», — сказал он.
«Мы бы не стали просить кого-то напрямую обращаться к такому человеку, потому что это может быть опасно для сотрудника».
Делвс добавил, что обучение персонала противодействию магазинным ворам также сопряжено с рисками.
«Меньше всего мы хотим поощрять их делать то, что может подвергнуть их опасности», — добавил он.
Хотя никто из его сотрудников не подвергался физическому нападению, по его словам, персонал сталкивался с угрозами и словесными оскорблениями.
«У многих людей накопилась определенная агрессия по самым разным поводам, и иногда они вымещают ее на работниках магазинов», — сказал он.
«Что не так с нашей страной — это более масштабный вопрос».
Делвс отметил, что некоторые ритейлеры чувствуют, что их все больше вынуждают самостоятельно заниматься вопросами безопасности, поскольку ресурсы полиции ограничены.
«Привлечь их внимание становится все труднее и труднее», — сказал он.
Однако инспектор Рич Джонс, отвечающий за работу муниципальной полиции в северном Шропшире, заявил, что мнение о том, будто полиция не расследует кражи на небольшие суммы, является ошибочным.
«Это не так», — сказал он.
«Любая кража — это кража, поэтому любое сообщение, поступающее к нам, позволяет нам составить картину того, кто может совершать набеги на магазины, и принять соответствующие меры».
Он добавил, что сбор заявлений помогает сотрудникам полиции формировать дела против серийных правонарушителей.
«Я бы предпочел предстать перед судом с правонарушителем, совершившим все свои преступления, а не только одно или два, прекрасно зная, что он, скорее всего, совершил в этом городе гораздо больше», — сказал он.
Тем не менее, Джонс признал, что полиции необходимо тесно сотрудничать с ритейлерами для решения этой проблемы, и отметил, что о кражах в магазинах исторически сообщалось слишком редко.
«Это преступление, о котором занижали данные на протяжении ряда лет», — добавил он.