Hukumatning yangi qatag'onlari "kovboy quruvchilar" nishoniga olindi

Hukumat uyni ta'mirlash ishlarini olib borayotgan shaxslarni "kovboy quruvchilar"dan himoya qilish bo'yicha yangi tashabbusni e'lon qildi, bu tashabbus tasdiqlangan savdogarlarning yangi ma'lumotlar bazasi va xavfsizroq to'lov tizimini o'z ichiga oladi.

Keyingi oydan boshlab, sxemaga qo'shilgan savdogarlar mijozlarga xizmat ko'rsatish, shaffoflik va nizolarni hal qilish bo'yicha aniq mezonlarga javob berishlari shart bo'ladi.

Bosh vazir Endi Bernxemning ta'kidlashicha, vijdonsiz savdogarlar "oylar davomida stress" keltirib chiqaradi va loyihalarni oilalar uchun tugallanmagan holda qoldiradi.

Biroq, Quruvchilar Milliy Federatsiyasi (NFB) bu o'zgarishlar firibgar operatorlarni to'xtatishiga shubha bildirdi, Torilar esa bu allaqachon qonuniy faoliyat yuritayotgan bizneslar uchun qo'shimcha ma'muriy yuklarni yaratishini ta'kidladilar.

Fuqarolar maslahati uyni ta'mirlashni iste'molchilar shikoyatlarining asosiy sababi sifatida aniqladi.

Hukumat so'nggi 18 oy ichida uyni ta'mirlash ishlarini olib borgan shaxslarning chorak qismidan ko'prog'i quruvchilarning oldindan to'lovlarni olgandan keyin g'oyib bo'lishi kabi muammolarga duch kelganini xabar qildi. Ushbu ma'lumotlar Raqobat va bozorlar boshqarmasi uchun o'tkazilgan so'rovnoma bilan tasdiqlandi.

Yangi savdogar sxemasiga ko'ra, mijozlarning mablag'lari depozit hisobvarag'ida saqlanadi va loyiha bosqichlariga erishilganda bosqichma-bosqich to'lanadi.

NFB siyosat direktori Adas Riko Voytulevich-Richmond BBC Breakfast nashriga ishonchli quruvchilarni topish uchun mavjud sxemalar allaqachon mavjudligini aytdi. U yangi sxemaning samaradorligini shubha ostiga qo'yib, "Bu sxema yomon aktyorlarning faoliyatini va odamlarni aldashini to'xtatadimi? Menimcha, bu to'xtamaydi", dedi.

U yanada samarali yechim har bir loyiha uchun bajarilgan barcha ishlarni hujjatlashtiruvchi "pasport" bo'lishini taklif qildi. Uning ta'kidlashicha, bu "iste'molchilarni himoya qiladi, chunki siz qaysi kompaniyalar yomon ish qilayotganini bilib olishingiz mumkin va bu sanoat standartlarini ko'taradi".

Bosh vazir firibgar hunarmandlar o'zlarining "munosib, mehnatkash" hamkasblarining obro'siga putur yetkazadi va yangi choralar "kovboylarni biznesdan chetlashtiradi", deb ta'kidladi.

Biznes kotibi Jonatan Reynolds uyni ta'mirlash stressli bo'lishi mumkin bo'lsa-da, "biz iste'molchilarni himoya qilish, obro'li savdogarlarni qo'llab-quvvatlash va odamlar o'z pullarini ko'proq ishonch va xavfsizlik bilan sarflashlari uchun choralar ko'rmoqdamiz", deb izoh berdi.

Soya biznes kotibi Endryu Griffit bu e'lonni tanqid qilib, uni "allaqachon to'g'ri ish qilayotgan ko'pchilik bizneslarga ko'proq qog'ozbozlik yuklashning kutilmagan oqibatlariga olib keladigan hukumat tashabbusi" deb baholadi.

U qo'shimcha qildi: "Hukumat huquqni muhofaza qilish organlarini kuchaytirish va mijozlarni firibgarlik bilan o'g'irlaydigan ozchilik uchun qattiqroq jazolarni belgilash uchun ancha yaxshi ish qilgan bo'lardi. Qoidalarni buzganlar, yo'lda ilova bor-yo'qligidan qat'i nazar, ularni buzishda davom etadilar".

Liberal demokratlar biznes vakili Sara Olni shunday dedi: "Yolg'onchi quruvchilar har yili haqiqiy zarar yetkazadilar va haqiqiy hayotni barbod qiladilar. Mavjud tizim shunchaki maqsadga muvofiq emas va bu yarim pishirilgan e'lon uni tuzatishdan umidsizlikka tushadi".

U qo'shimcha ravishda shunday dedi: "Hunarmandlar uchun ixtiyoriy kod butunlay maqsadga muvofiq emas. Yolg'onchi operatorlar ixtiyoriy ravishda ro'yxatdan o'tmaydilar - ular shunchaki soyada oilalarni ekspluatatsiya qilishda davom etadilar".

Yolg'onchi hunarmandlarga murojaat qilishdan tashqari, hukumat Angliya va Uelsda xususiy sud ijrochilarini tartibga solish rejalarini e'lon qildi. Bu qarzdor shaxslarni "qo'rqituvchi xatti-harakatlardan, adolatsiz munosabatdan yoki ortiqcha to'lov kelishuvlariga majburlashdan" himoya qilishga qaratilgan.

Ushbu o'zgarishlar ijro choralari ko'rilayotgan shaxslarga mustaqil shikoyatlar jarayonidan foydalanish imkonini beradi va xususiy sud ijrochilarini professional standartlarga muvofiq ta'minlaydi.

Sudlar va yuridik xizmatlar vaziri Sara Sakman sud ijrochilarining muhim rolini tan oldi, ammo "bu mas'uliyat bilan birga yuqori standartlar ham kelishi kerak" deb ta'kidladi.

Ushbu islohotlarning bir qismi sifatida hukumat Trading Standards kabi tashkilotlar "iste'molchilar ustundan ustunga o'tmasligini" ta'minlash uchun tartibga soluvchilar va ijro etuvchi organlar bilan qanday hamkorlik qilishini o'rganadi.

O'tgan yili Which? tomonidan Axborot erkinligi bo'yicha so'rovda savdo standartlari guruhlarida xodimlarning yetarli emasligi firibgarliklarning ko'payishi va xavfli mahsulotlar savdosiga olib kelayotgani aniqlandi.