American Airlines AQSh reyslarida televizor ekranlarini qaytaradi

American Airlines Qo'shma Shtatlar ichidagi ichki reyslarida televizor ekranlarini qayta joriy etishni rejalashtirmoqda, bu 2017-yilda ularni olib tashlash to'g'risidagi qaroridan sezilarli o'zgarishni anglatadi. Aviakompaniya yo'lovchilarga shaxsiy elektron qurilmalaridan tashqari, parvoz paytida ko'ngilochar imkoniyatlarni taqdim etishni maqsad qilgan.

Aviakompaniya bir necha yillar davomida AQSh yo'nalishlarining aksariyat qismidan ushbu ekranlarni olib tashlash strategiyasini bekor qilib, butun ichki flotida o'rindiq orqa ekranlarini qayta tiklash niyatini e'lon qildi. Ushbu tashabbus shu hafta e'lon qilingan kengroq salon investitsiyasining bir qismi bo'lib, unga ko'proq premium o'rindiqlar qo'shilishi ham kiradi. American Airlines ushbu yaxshilanishlar yo'lovchilar uchun sayohat tajribasini yaxshilash va daromadni oshirish uchun mo'ljallanganligini ta'kidladi.

Bu o'zgarish yillar davomida yo'lovchilarning fikr-mulohazalaridan so'ng yuzaga keldi, ko'pchilik batareyalarning tugashi, noqulay ko'rish burchaklari va nomuvofiq Wi-Fi ulanishi kabi muammolar tufayli faqat shaxsiy qurilmalarga tayanishdan norozilik bildirdi. Ushbu qaror, shuningdek, AQSh aviakompaniyalarining hozirda pasayishni boshdan kechirayotgan bozorda talabni barqarorlashtirishga qaratilgan sa'y-harakatlari bilan bir vaqtga to'g'ri keladi.

So'nggi o'n yillikning ko'p qismida American Airlines o'zining Boeing 737 va Airbus A320 oilasiga mansub samolyotlaridan o'rindiq orqa ekranlarini asta-sekin olib tashladi. O'sha paytda aviakompaniya aksariyat sayohatchilar o'yin-kulgilarni o'z qurilmalarida uzatishni afzal ko'rishlarini ta'kidlagan edi. Bundan tashqari, kompaniya o'rnatilgan displeylarni olib tashlashning afzalliklari sifatida vazn va texnik xizmat ko'rsatish xarajatlarining kamayishini ta'kidladi, bu esa sanoatning samaradorlikka e'tibor qaratishiga mos keladi.

Biroq, bu strategiya American Airlinesni Delta va United kabi raqobatchilaridan ortda qoldirdi, ularning ikkalasi ham yuqori darajadagi salon tajribasini qo'llab-quvvatlash uchun bortdagi o'yin-kulgiga katta mablag' sarfladilar. Shu bilan birga, JetBlue doimiy ravishda o'rindiqlarning orqa tomonidagi televizorlarni saqlab qoldi. Tahlilchilarning ta'kidlashicha, raqobatchilarning bu tanlovlari yo'lovchilarning kutganlariga ta'sir ko'rsatdi va ekranlar ko'plab AQSh reyslarida hashamat emas, balki standart xususiyat sifatida qabul qilinmoqda.

Raymond James tahlilchisi Savanthi Syth BBCga "Chodirdagi eng katta tortishish texnologiyasidir" deb izoh berdi. U Delta kompaniyasini asosiy ekonom-klass tarifini joriy etgan birinchi yirik AQSh aviakompaniyasi sifatida ta'kidladi va o'shandan beri yangi mahsulotlarni doimiy ravishda qo'shib kelayotganini ta'kidladi. Sythning tushuntirishicha, bu dastlabki harakatlar Delta kompaniyasini o'zining "tijorat safarida" yanada oldinga olib chiqdi va aviakompaniyaning yangi takliflarni joriy etish sur'ati ko'pincha uning mavjud strategiyasining yetukligi bilan bog'liq.

Texnologiya rivojlanib, yengilroq uskunalar, kamroq energiya sarfi va arzonroq o'rnatishni taklif qilar ekan, aviakompaniyalar uchun ekranlarni qo'shishni oqlash osonlashdi. American Airlines yangi displeylarni iloji boricha tezroq ishga tushirishni rejalashtirmoqda, to'liq o'rnatish keyingi o'n yillikning boshida kutilmoqda.

American Airlinesning bu o'zgarishi sanoatda raqobatbardoshlik va izchillikni saqlab qolishga qaratilgan sa'y-harakatlarni anglatadi. Aviakompaniya bortdagi yanada ishonchli qulayliklar mijozlarni jalb qilishga yordam beradi, shu bilan birga byudjetini hisobga oladigan sayohatchilarni ham o'ziga jalb qiladi, deb o'ylayotganga o'xshaydi.