Модно ли теперь носить одежду от M&S?

Носить одежду от M&S теперь круто?

«Я первая, кто скажет: "Это из M&S, тебе тоже такое надо"», — говорит мне 26-летний бренд-стратег Фаррон Кларк. По ее словам, покупать одежду у этого ритейлера с центральных улиц теперь официально стало круто.

По мнению Кларк и других пользователей социальных сетей, Marks and Spencer становится излюбленным местом для женщин моложе 35 лет, при этом продолжая радовать свою основную, более зрелую клиентскую базу.

«Долгое время у M&S была репутация старомодного бренда — молодежь ценила его меньше», — говорит Чиома Ннади, руководитель редакционного контента британского Vogue, которая рассказала BBC, что сейчас вокруг бренда чувствуется «свежая энергия».

Эта свежая энергия подкрепляется новым маркетинговым подходом, включая первый в истории компании показ на Лондонской неделе моды в пятницу, где была представлена коллекция образов, созданных на основе архивов бренда.

Так как же M&S привлекает и удерживает молодое поколение покупателей на рынке с жесткой конкуренцией? Журналисты BBC посетили модный показ и пообщались с экспертами, чтобы это выяснить.

В преддверии мероприятия в Музее дизайна руководитель отдела дизайна женской одежды компании Лиза Иллис заявила, что они решились на этот шаг из-за «непосредственности момента: когда ты видишь вещь и можешь сразу же приобрести и надеть ее, а не ждать шесть месяцев».

Для многих M&S ассоциируется скорее со сладостями в форме поросят, чем с передовой модой, но показ, на котором были представлены 43 женских и 10 мужских образов, во многом убедил публику в том, что именно в последнем кроется его настоящая сила.

Неделя моды обычно посвящена демонстрации того, что вы будете носить через полгода, но этот подиум был переполнен образами для более холодной погоды: от роскошных курток из искусственного меха и меховых манжет до атласных комбинезонов и платьев глубокого темно-синего, бордового и коричневого цветов.

В показе приняли участие модели самого разного возраста, комплекции и гендера, что продемонстрировало стремление бренда ориентироваться на широкую аудиторию.

Но было очевидно и намеренное стремление привлечь внимание более молодых покупателей с помощью ультрамодного прочтения базовых вещей для рождественских вечеринок, таких как платья с пайетками, юбки с бахромой и прозрачные кружевные топы.

Иллис отмечает, что ритейлер сосредоточился на «более новых стилях и актуальных трендах», чтобы завоевать молодую аудиторию.

По ее словам, это было сделано без ущерба для качества, что и позволяет сохранять лояльность основной аудитории M&S.

«Они создали современную версию всего, что мы знаем и любим — базовых вещей из кашемира, трикотажа и отдела нижнего белья», — говорит Ннади.

Кларк соглашается, что M&S успешно осваивает «[фасоны] с воротником-трубой и джинсы-бочонки, которые приходят из высокой моды».

Возможно, M&S также повезло обновить свой имидж в то время, когда меняются покупательские привычки, поскольку молодые потребители задумываются о покупке капсульного гардероба — небольшого набора базовых вещей, которые можно стилизовать множеством разных способов.

Кларк говорит, что привлекательность быстрой моды «на один раз» угасла, поскольку люди «ищут [базовые вещи] для регулярного сочетания».

Перри Сиан, один из крупнейших модных инфлюенсеров Великобритании, заметила то же самое. 34-летняя блогер рассказала BBC: «Настоящий пик быстрой моды остался позади».

«Как группа потребителей мы изменили свои покупательские привычки, и M&S в них отлично вписывается», — говорит она. «В своем контенте и вместе со многими другими авторами мы показываем людям, как носить вещи по-разному и как за ними ухаживать».

Она добавила, что видит, как «люди готовы тратить немного больше» на базовые элементы гардероба и вещи, которые «хорошо переносят стирку и сделаны из хлопка, а не из акрила или полиэстера».

M&S испытывал трудности во время пандемии Covid, но вернулся к росту в 2022–2023 годах, при этом его доля на рынке моды, товаров для дома и красоты выросла до 9,6%.

В 2023–2024 годах этот показатель снова вырос до 10%, а в 2024–2025 годах — до 10,5%.

Однако в 2025 году бизнес серьезно пострадал из-за кибератаки, в результате которой покупатели не могли пользоваться сайтом и приложением, что также отразилось на наличии товаров в магазинах.

Это означает, что доля M&S на рынке моды, товаров для дома и красоты в 2025–2026 годах составляет 10,2%, согласно внешним данным.

Ннади отмечает, что в последние годы M&S активно инвестирует в свои магазины, делая ставку на «доступную роскошь» и создавая пространства, которые кажутся «гостеприимными, новыми и свежими».

Кларк тоже это заметила.

«Взять холодный кофе и прогуляться по M&S с подругами — идеальная суббота», — говорит она. «Мое поколение слишком много сидит в телефонах, поэтому личный опыт покупок становится своего рода развлечением».

По словам Сиан, в последнее время M&S также идет на «больший риск», что помогает бренду «создавать вирусные моменты», включая показ мод на пит-лейн во время нынешнего Гран-при Великобритании Формулы-1 и коллаборации с британскими дизайнерами и создателями контента.

«Я вижу в Instagram или TikTok, как кто-то говорит: "О боже, эта куртка из искусственной кожи из M&S, а выглядит так, будто она с подиума за 500 фунтов".

И что я делаю? Я прыгаю в машину и еду прямо в местный M&S, чтобы ее разыскать», — шутит Сиан. «Они привлекли молодых дизайнеров, таких как Марко Капальдо, основатель и креативный директор 16Arlington», — добавляет Ннади.

«А коллаборация с Aries была гениальной и неожиданной — это бренд с большим авторитетом в мире моды и очень британской эстетикой, но представляющий более молодой взгляд на то, как выглядит британский стиль», — говорит она.

Кларк согласна с тем, что бренд «сделал ставку на экспертов своего дела, вместо того чтобы сотрудничать с миллионом разных людей», как ошибочно поступают другие модные марки.

Она указывает на их недавнее партнерство со стилистом Стормзи Мелиссой Холбрук-Акпосоэ, известной в социальных сетях как Melissa's Wardrobe, как на шаг, «добавляющий авторитета» в глазах молодых покупателей.