Ticketmaster Oasis muxlislarini chalgʻitishga urinishda ayblandi

Ticketmaster Oasis guruhi muxlislarini chalgʻitishga urinishda ayblandi

Oasis guruhining intiqlik bilan kutilgan qayta birlashish turi uchun 900 000 dan ortiq chipta sotildi

Ticketmaster kompaniyasi Oasis guruhining Dublindagi kontsertlari uchun chiptalar sotilishi munosabati bilan isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisidagi qonunni buzganlikda ayblandi.

Raqobat va isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish komissiyasi (CCPC) Ticketmaster chiptalar narxini noaniq tarzda taqdim etgani va platina chiptalarni xaridorlarni chalgʻitishi mumkin boʻlgan tarzda sotganini maʼlum qildi.

Oasis guruhi oʻzlarining keng koʻlamli qayta birlashish turi doirasida 16 va 17 avgust kunlari Croke Park stadionida kontsert berdi.

Oasis guruhining uzoq kutilgan qayta birlashish turi uchun 2024 yil 31 avgustda sotuvga chiqarilgan 900 000 dan ortiq chipta sotib boʻlindi, biroq koʻplab muxlislar narxlarning noaniq belgilanganidan shikoyat qilishdi.

Guruh tarqalib ketganidan 15 yil oʻtib tashkil etilgan tur uchun chipta sotib olish umidida yuz minglab muxlislar onlayn navbatlarga qoʻshildi.

Ticketmaster tizimidagi talabga qarab narxlar ortib boradigan «dinamik narx belgilash» tizimi qolgan ayrim chiptalar narxini sotuv boshlangandagi 135 funt sterlingdan 350 funt sterlinggacha oshirib yubordi.

Oʻsha paytda Ticketmaster chiptalar narxini oʻzi belgilamasligini maʼlum qilgan, uning veb-saytida esa shunday deyilgan edi: «Chiptalar narxini promouterlar va artistlar belgilaydi. Narxlar qatʼiy yoki bozorga asoslangan boʻlishi mumkin. Bozorga asoslangan chiptalar «Platina» (Platinum) yoki «Talab yuqori» (In Demand) deb belgilanadi».

Ticketmaster yuqoriroq narx evaziga muxlislar hech qanday qoʻshimcha imtiyozga ega boʻlmaganini tasdiqladi.

Dublindagi Croke Park stadionidagi ayrim tik turib tomosha qilinadigan joylar uchun chiptalar narxi oldindan sotuvdagi 176 yevrodan 400 yevrodan koʻproqqacha koʻtarildi.

CCPC vakili shunday dedi: «CCPC tomonidan Ticketmaster kompaniyasining 2024 yilda Oasis chiptalari sotilishini tashkil etishi boʻyicha olib borilgan tekshiruvi yakunlandi va 2007 yildagi Isteʼmolchilar huquqlarini himoya qilish toʻgʻrisidagi qonunga muvofiq ikkita taxmin qilinayotgan huquqbuzarlik boʻyicha jinoiy taʼqib boshlandi».

CCPC Ticketmaster kompaniyasini chiptalar narxini noaniq va oddiy isteʼmolchini boshqa vaziyatda qabul qilmaydigan qarorni qabul qilishga majbur etadigan tarzda taqdim etganlikda aybladi.

Shuningdek, u Ticketmaster kompaniyasini platina chiptalarni oddiy isteʼmolchini mahsulotning asl mohiyati xususida chalgʻitishi va ularni boshqa vaziyatda qabul qilmaydigan qarorni qabul qilishga undashi mumkin boʻlgan tarzda taklif qilganlikda aybladi.

Ticketmaster vakili oʻz bayonotida shunday dedi: «Ushbu masala hozirda sudda koʻrilayotgani sababli, Ticketmaster ayni paytda qoʻshimcha izoh bera olmaydi».

Dublindagi Croke Park stadionidagi ayrim tik turib tomosha qilinadigan joylar uchun chiptalar narxi oldindan sotuvdagi 176 yevrodan (148 funt sterling) 400 yevrodan (337 funt sterling) koʻproqqacha koʻtarildi.

Dublindagi barcha chiptalari sotib boʻlingan kontsertlar Oasis guruhining 2008 yildan beri Irlandiyadagi ilk chiqishlari boʻldi.

2025 yilda Raqobat va bozorlar boshqarmasi (CMA) Ticketmaster kompaniyasi, agar Oasis chiptalarida boʻlgani kabi, koʻp bosqichli narx belgilash tizimi qoʻllanilsa, bu haqda muxlislarni 24 soat oldin xabardor qilishga va onlayn navbatlar vaqtida chiptalar narxi haqida koʻproq maʼlumot berishga rozi boʻlganini maʼlum qildi.

Natijada, Ticketmaster onlayn navbatlar vaqtida narxlar haqida koʻproq maʼlumot berishi kerak boʻladi, bu esa muxlislarga qancha toʻlashlari kerakligini chamalab olishga yordam beradi.

Oʻsha paytda Ticketmaster vakili oʻz bayonotida shunday degan edi: «Biz CMA tomonidan hech qanday dinamik narx belgilash, adolatsiz amaliyotlar boʻlmagani va isteʼmolchilar huquqlari toʻgʻrisidagi qonunchilikni buzmaganimiz tasdiqlanganini olqishlaymiz».