O'zbekistonda ORM bozori qanday rivojlanmoqda: Index agentligining tendentsiyalari va tajribasi

O'zbekistonda ORM bozori qanday rivojlanmoqda: Index tendentsiyalari va tajribasi

15-avgust kuni O'zbekistondagi birinchi obro' marketing agentliklaridan biri bo'lgan Index tashkil etilganiga uch yil to'ldi. Ushbu tadbir munosabati bilan agentlik direktori Timur Abdulin mahalliy biznesda ORMga (onlayn obro'ni boshqarish) investitsiyalar haqidagi tasavvurlar qanday o'zgargani va kompaniyalar nima uchun tobora ko'proq obro'ni boshqarish bo'yicha mutaxassislarni qidirayotgani haqida gapirdi.

Uch yil oldin mijozlarning so'rovlari faqat axborot monitoringi va PR kampaniyalari uchun edi - haqiqatan ham, buni faqat yirik bizneslar, asosan, axborot hujumlariga duch kelganlaridan keyin tushunishgan. Bugungi kunda o'rta biznes ham obro'ni boshqarish bilan ishlay boshladi va yirik kompaniyalar allaqachon ORMni o'zlarining PR yoki marketing byudjetlariga yillik xarajat sifatida doimiy ravishda kiritmoqdalar.

ORM rivojlanmoqda: inqiroz zarur bo'lishidan ancha oldin axborot tarqalishining asosiy manbai bo'lgan yopiq jamoalarni kuzatishga talab ortib bormoqda. Index allaqachon bunga qarshi kurashishda mohir va mijozlari uchun bashoratli tahlilni amalga oshirmoqda.

Axborot hujumlarini oldindan bilish uchun ko'plab vositalar mavjud. Monitoring tizimlari kompaniyaning axborot makonini boshqarish uchun asosiy kirish nuqtasidir. Biroq, ular har doim ham yetarli emas — avtomatlashtirilgan tizimlar faqat indekslangan manbalarni o'qiydi, bu esa taxminan 15-20% ni ochiq qoldiradi. Buni hal qilish uchun Index mijozlarga oldindan moderatsiyani talab qiladigan jamoalardan kelgan xabarlarni ko'rishga yordam beradigan o'z dasturiy ta'minotini ishlab chiqdi.

Timur Abdulinning ta'kidlashicha, ORM AI vositalari hech qachon inson tahlilchilari va moderatorlarining ishini to'liq almashtira olmaydigan soha bo'lib qolmoqda. Nutq ohangi, nutq naqshlari va lahjalarni farqlash qobiliyati va mintaqaning madaniy xususiyatlarini tushunish sharhlar va umuman obro'ni boshqarishning muhim jihatlari hisoblanadi.

"Biz shuningdek, bozorni o'qitishni amalga oshiramiz — biz bir nechta ixtisoslashgan yillik tadbirlarni o'tkazamiz, ularning ba'zilari sohaga xosdir." Bu bahorda biz O'zbekistonda birinchi GR kunini o'tkazdik, u yerda biz marketologlar, matbuot kotiblari va davlat tashkilotlaridagi axborot siyosati bo'yicha maslahatchilarni mavjud axborot tahdidlari va ularni qanday hal qilish haqida o'qidik. "Bizda davlat kompaniyalari bilan ishlash tajribasi bor; biz ularni nutq so'zlashga taklif qildik va shuningdek, Rossiyadan yetakchi obro'ni boshqarish bo'yicha mutaxassislarni jalb qildik", deb qo'shimcha qildi Timur Abdulin.

Mahalliy biznes foydalanishi kerak bo'lgan asosiy ORM vositalaridan tashqari, Index sezilarli darajada kuchayib boradigan bir nechta qiziqarli tendentsiyalarni kuzatib bormoqda.

Shunday bo'ldiki, o'zbek bizneslari auditoriya qidiruv tizimlaridan faol foydalanishni boshlaganlarida SERM va sharh saytlari davridan biroz o'tib ketdi — ularning asosiy e'tibori allaqachon xaritalash va AI vositalariga qaratilgan edi. Masalan, Google qidiruvida ma'lum bir so'rov davomida foydalanuvchining asosiy e'tibori qidiruv tizimining AI yordamiga qaratiladi. Shuning uchun, bu yil mahalliy biznes uchun GEO (neyron tarmoq javoblari ichidagi obro'ni optimallashtirish) ni qo'llash ancha muhimroq. Neyron tarmoqlari iste'molchi brendi fikrining asosiy belgilovchisi sifatida SEO o'rnini egallaydi. Bu yo'nalishdagi aniq tendentsiya ChatGPT, Google, Yandex va boshqa talab yuqori bo'lgan AI yordamchilarida qidiruv natijalarini boshqarish uchun alohida byudjetlar ajratishdir.

Index kompaniyasining obro' bo'yicha mutaxassislari kompaniyalarga keng qamrovli obro' strategiyasini ishlab chiqishda, ularning imidjini shakllantirishda va ommaviy axborot vositalarida kuchli obro'ga ega bo'lishda yordam berishi mumkin.

Telefon: (+998) 33-404-66-00.

Veb-sayt: indexpr.uz

Instagram: @indexpr.agency

Telegram: t.me/indexpr

Reklama.