AQSh kuzatuvchi organi va shtatlarning sudga da'vo qilishicha, Amazon reklama narxlarida milliardlab dollarlik soxtalashtirishlar qilgan
Amazon sudga javoban AQSh Federal Savdo Komissiyasi o'z reklama bozorini "noto'g'ri tushunganini" ta'kidladi.
AQSh Federal Savdo Komissiyasi (FTC) va 22 shtatdan iborat ikki partiyali koalitsiya tomonidan qo'zg'atilgan sud da'vosida Amazon o'zining onlayn reklama auktsionlarini manipulyatsiya qilish orqali reklama narxlarini noqonuniy ravishda oshirib yuborgani va bir milliondan ortiq reklama mijozlaridan yashirincha ortiqcha narx olgani aytilgan.
Dushanba kuni topshirilgan FTC va shtatlar tomonidan berilgan sud da'vosida ushbu da'vo sxemasi 2019-yildan beri Amazon uchun reklama mijozlaridan 20 milliard dollar daromad keltirganligi ta'kidlangan.
Amazonning vatani bo'lgan Vashingtonda berilgan shikoyatda: "Amazon o'z foydasini oshirish uchun haqiqiy auktsion natijalarini bekor qiladi va Amazon tomonidan belgilangan yuqori narxlar bilan almashtiradi", deyilgan.
BBCga taqdim etilgan bayonotda Amazon reklama beruvchilarni chalg'itish aybloviga "qat'iyan qo'shilmaydi" va sud jarayonini "noto'g'ri yo'naltirilgan" deb ataydi.
Reklama beruvchilardan tashqari, AQSh iste'molchilarni nazorat qiluvchi FTC va shtatlar Amazon mijozlari ham xaridorlarga qo'shimcha xarajatlar yuklatilgani sababli zarar ko'rganini ta'kidlamoqda.
Shikoyatda aytilishicha, "Iste'molchilar natijada jiddiy zarar ko'rmoqda, azob chekdi va bundan keyin ham zarar ko'rishda davom etadi", bu da'voga Amazon tezda qarshi chiqdi.
"FTC jamoatchilikni bu ish iste'molchilar uchun yuqori narxlar haqida ekanligiga ishontirishni istaydi. Bu unday emas", deb e'lon qildi Amazon o'z bayonotida.
Da'vo arizasi e'lon qilinganidan so'ng, Amazon aksiyalari pasayib, dushanba kuni 2,5% ga pasaydi.
Ko'plab brendlar va sotuvchilar Amazon bilan iste'molchilar Amazonning elektron tijorat platformasida kalit so'zlar yordamida mahsulotlarni qidirganda Homiylik qilingan Mahsulot reklamalari va Homiylik qilingan Brendlar reklamalari uchun joylashtirishlarni ta'minlash uchun raqobatlashmoqda. Keyin bu joylashtirishlar eng yuqori narx taklif qiluvchiga kim oshdi savdosida sotiladi.
Shikoyatda Amazon reklama beruvchilardan yashirincha "ikkinchi narx" auktsionlarida ko'proq haq olishda ayblanmoqda, bunda potentsial reklama beruvchilar har bir g'olib taklif uchun keyingi eng yuqori narx taklif qiluvchidan bir sent ko'proq pul to'lashni kutishadi. Biroq, shikoyatda Amazon amalda o'zining Homiylik qilingan Mahsulotlar reklama beruvchilaridan deyarli 80% hollarda o'zlarining g'olib taklifini olgani aytilgan.
Da'vo arizasida Amazonning usullari uning reklama auktsionlaridan olingan daromaddan noroziligi bilan bog'liqligi ta'kidlangan.
Amazon FTC "reklama beruvchilarning ishlash usulini tubdan noto'g'ri tushunganini" ta'kidlab javob berdi.
"Reklama beruvchilar takliflarni auktsion mexanikasining tavsiflariga emas, balki real hayotdagi natijalarga qarab o'zgartiradilar", dedi Amazon o'z bayonotida. Kompaniya qo'shimcha qildi: "Homiylik qilingan mahsulotlar qidiruv reklamalarida o'rtacha g'olib takliflar 2019 yildan 2025 yilgacha 50% ga kamaydi va joylashtirilgan reklamalarning taxminan 92% eng yuqori taklifga berilmaydi".
Amazon ilgari iste'molchilarni nazorat qilish organi bilan to'qnashgan edi. O'tgan yili u FTC bilan millionlab iste'molchilarni ularning roziligisiz Prime obuna xizmatiga yozib olgani va ularga bekor qilishni ataylab qiyinlashtirgani haqidagi da'voni hal qildi. Amazon bu ishni 2,5 milliard dollar evaziga hal qildi, bu fuqarolik jarimalari va iste'molchilarga qaytarilgan pullarni o'z ichiga oladi.