Airbnb’ning yangi qoidalariga koʻra, uy egalari endi mehmonlardan toʻshak-joylarni yigʻib olishni va idishlarni yuvishni talab qila olmaydilar
Yangilangan siyosat 20 noyabrdan boshlab yoki undan keyin joylashtirish saytida band qilingan barcha bronlarga nisbatan qoʻllaniladi.
Airbnb mehmondoshlari yangi qoidalarga koʻra endi mehmonlardan toʻshaklarni yigʻib olishni va idishlarni yuvishni talab qila olmaydilar
Idishlarni yuvish va joyiga qoʻyish Airbnb mehmonlardan odatda bajarishni kutmasligi kerakligini aytgan uy yumushlari sirasiga kiradi.
Airbnb mulk egalari mehmonlardan nimalarni talab qilishi mumkinligini, shu jumladan tozalashga oid qoidalarni cheklash uchun oʻz qoidalarini qayta koʻrib chiqdi.
Yangilangan koʻrsatmalarga koʻra, mehmondoshlar endi yettita standart uy qoidasini belgilashlari va boshqa «oqilona» iltimoslarni ham kiritishlari mumkin.
Airbnb tozalash toʻlovini toʻlashi shart boʻlgan mehmonlardan odatda farrosh tomonidan bajariladigan vazifalarni, masalan, idish-tovoqlarni yuvish va toʻshaklarni yigʻib olishni soʻramaslik kerakligini aytmoqda.
Yangi qoidalar joylashtirish platformasida 20 noyabrdan boshlab band qilingan barcha buyurtmalarga nisbatan qoʻllaniladi.
«Uy qoidalari mehmonlarga mehmondoshlar nimani kutayotganini tushunishga yordam beradi, ammo hamjamiyatimizdan ular chalkash, ogʻir va boshqarish qiyin boʻlishi mumkinligini eshitdik», — dedi Airbnb BBC’ga.
«Shu sababli, kutilmagan holatlarsiz, soʻrovlarni oqilona ushlab turadigan yangi siyosat bilan bir qatorda, ularni topishni osonroq va belgilashni aniqroq qilish uchun qayta ishlab chiqdik».
Airbnb veb-saytidagi yangi talablarga koʻra, mehmondoshlarga odatda mehmonlardan «sezilarli harakat yoki vaqt talab qiladigan yoki odatda farrosh tomonidan bajariladigan vazifalarni, shu jumladan toʻshakni yigʻib olish, chiqindilarni hududdan tashqariga olib chiqish yoki idish-tovoqlarni yuvish va joyiga qoʻyishni» soʻrash taqiqlanadi.
Kompaniya baʼzi vaziyatlarda istisnolarga ruxsat berilishi mumkinligini aytdi. Masalan, agar mahalliy qurgʻoqchilik bilan bogʻliq suv cheklovlari mavjud boʻlsa, mehmonlardan dush qabul qilish vaqtini cheklash soʻralishi mumkin.
Uy-joy qoidalari bundan buyon mehmonlarga sezilarliroq koʻrinadi va buyurtma eslatmalarida ham paydo boʻladi.
Shartnomalarga faqat cheklangan hollarda, shu jumladan qonun hujjatlari yoki uy egalari shirkati qoidalarida talab qilingandagina ruxsat beriladi.
Kompaniya mehmondoshlar jarima sola olmasligini, ammo ular hali ham oʻzlarining uy qoidalari va soʻrovlarini nazorat qilishlarini aytdi.
Agar mehmondoshning soʻrovi Airbnb siyosatiga muvofiq kelmasa, u belgilanadi va mulk egasi rozi boʻlmasa, shikoyat qilishi mumkin.
Yillar davomida mehmonlar chiqib ketishdan oldin bajarishlari kerak boʻlgan asossiz vazifalar boʻyicha, ayniqsa tozalash toʻlovlarini toʻlashlari shart boʻlganligi sababli shikoyat qilishgan.
Airbnb mehmondoshlari Kessi va Jonning mehmonlar chiqib ketganidan soʻng AQShning Jorjiya shtatidagi ijaraga beriladigan mulkini sinchiklab tekshirayotgani aks etgan TikTok videolari yaqinda tafsilotlarga eʼtibor qaratgani uchun virus kabi tarqaldi.
Videolardan birida er-xotin mehmonlarni televizor pultini joyida qoldirmagani uchun «uy qoidalarini hurmat qilmaslikda» ayblaydi.
Ular oʻzlarining qatiq qoidalari va yuqori standartlari uchun tanqidga uchrashdi, ammo bunga javoban ularning kontenti notoʻgʻri talqin qilinganini aytishdi.
Ularning videolari boshqa kontent yaratuvchilarini ham qatiqqoʻl mehmondoshlarni parodiya qilishga ilhomlantirdi.