Ўзбекистонда ОРМ бозори қандай ривожланмоқда: Индех агентлигининг тенденциялари ва тажрибаси
ОРМ хизматлари бозори Ўзбекистондаги йирик ва ўрта бизнес стратегиясининг муҳим қисмига айланди. Индех агентлиги раҳбари Тимур Абдулин компанияларнинг обрўни бошқаришга бўлган муносабати қандай ўзгарганини муҳокама қилди.
О'збекистонда ОРМ бозори қандай ривожланмоқда: Индех тенденциялари ва тажрибаси
15-август куни О'збекистондаги биринчи обро' маркетинг агентликларидан бири бо'лган Индех ташкил этилганига уч йил то'лди. Ушбу тадбир муносабати билан агентлик директори Тимур Абдулин маҳаллий бизнесда ОРМга (онлайн обро'ни бошқариш) инвестициялар ҳақидаги тасаввурлар қандай о'згаргани ва компаниялар нима учун тобора ко'проқ обро'ни бошқариш бо'йича мутахассисларни қидираётгани ҳақида гапирди.
Уч йил олдин мижозларнинг со'ровлари фақат ахборот мониторинги ва ПР кампаниялари учун эди - ҳақиқатан ҳам, буни фақат йирик бизнеслар, асосан, ахборот ҳужумларига дуч келганларидан кейин тушунишган. Бугунги кунда о'рта бизнес ҳам обро'ни бошқариш билан ишлай бошлади ва йирик компаниялар аллақачон ОРМни о'зларининг ПР ёки маркетинг бюджетларига йиллик харажат сифатида доимий равишда киритмоқдалар.
ОРМ ривожланмоқда: инқироз зарур бо'лишидан анча олдин ахборот тарқалишининг асосий манбаи бо'лган ёпиқ жамоаларни кузатишга талаб ортиб бормоқда. Индех аллақачон бунга қарши курашишда моҳир ва мижозлари учун башоратли таҳлилни амалга оширмоқда.
Ахборот ҳужумларини олдиндан билиш учун ко'плаб воситалар мавжуд. Мониторинг тизимлари компаниянинг ахборот маконини бошқариш учун асосий кириш нуқтасидир. Бироқ, улар ҳар доим ҳам етарли эмас — автоматлаштирилган тизимлар фақат индексланган манбаларни о'қийди, бу эса тахминан 15-20% ни очиқ қолдиради. Буни ҳал қилиш учун Индех мижозларга олдиндан модерацияни талаб қиладиган жамоалардан келган хабарларни ко'ришга ёрдам берадиган о'з дастурий та'минотини ишлаб чиқди.
Тимур Абдулиннинг та'кидлашича, ОРМ АИ воситалари ҳеч қачон инсон таҳлилчилари ва модераторларининг ишини то'лиқ алмаштира олмайдиган соҳа бо'либ қолмоқда. Нутқ оҳанги, нутқ нақшлари ва лаҳжаларни фарқлаш қобилияти ва минтақанинг маданий хусусиятларини тушуниш шарҳлар ва умуман обро'ни бошқаришнинг муҳим жиҳатлари ҳисобланади.
"Биз шунингдек, бозорни о'қитишни амалга оширамиз — биз бир нечта ихтисослашган йиллик тадбирларни о'тказамиз, уларнинг ба'зилари соҳага хосдир." Бу баҳорда биз О'збекистонда биринчи ГР кунини о'тказдик, у ерда биз маркетологлар, матбуот котиблари ва давлат ташкилотларидаги ахборот сиёсати бо'йича маслаҳатчиларни мавжуд ахборот таҳдидлари ва уларни қандай ҳал қилиш ҳақида о'қидик. "Бизда давлат компаниялари билан ишлаш тажрибаси бор; биз уларни нутқ со'злашга таклиф қилдик ва шунингдек, Россиядан етакчи обро'ни бошқариш бо'йича мутахассисларни жалб қилдик", деб қо'шимча қилди Тимур Абдулин.
Маҳаллий бизнес фойдаланиши керак бо'лган асосий ОРМ воситаларидан ташқари, Индех сезиларли даражада кучайиб борадиган бир нечта қизиқарли тенденцияларни кузатиб бормоқда.
Шундай бо'лдики, о'збек бизнеслари аудитория қидирув тизимларидан фаол фойдаланишни бошлаганларида СЕРМ ва шарҳ сайтлари давридан бироз о'тиб кетди — уларнинг асосий э'тибори аллақачон хариталаш ва АИ воситаларига қаратилган эди. Масалан, Гоогле қидирувида ма'лум бир со'ров давомида фойдаланувчининг асосий э'тибори қидирув тизимининг АИ ёрдамига қаратилади. Шунинг учун, бу йил маҳаллий бизнес учун ГЕО (нейрон тармоқ жавоблари ичидаги обро'ни оптималлаштириш) ни қо'ллаш анча муҳимроқ. Нейрон тармоқлари исте'молчи бренди фикрининг асосий белгиловчиси сифатида СЕО о'рнини эгаллайди. Бу ё'налишдаги аниқ тенденция ЧатГПТ, Гоогле, Яндех ва бошқа талаб юқори бо'лган АИ ёрдамчиларида қидирув натижаларини бошқариш учун алоҳида бюджетлар ажратишдир.
Индех компаниясининг обро' бо'йича мутахассислари компанияларга кенг қамровли обро' стратегиясини ишлаб чиқишда, уларнинг имиджини шакллантиришда ва оммавий ахборот воситаларида кучли обро'га эга бо'лишда ёрдам бериши мумкин.
Телефон: (+998) 33-404-66-00.
Веб-сайт: indexpr.uz
Инстаграм: @indexpr.agency
Телеграм: t.me/indexpr
Реклама.