MAX Ўзбекистонда

Ўзбекистонда MAX

Москвада MAX мессенджери вакилларининг Ўзбекистондан келган журналистлар билан учрашуви бўлиб ўтди. Унда платформанинг ривожланиши, аудиториянинг ўсиши, янги функциялар, фирибгарликдан ҳимоя қилиш воситалари ва бизнес учун имкониятлар муҳокама қилинди. MAX бош директори Фарит Хуснояров, MAX маҳсулотлар бўйича директори Евгений Ширинкин ва MAX Trust & Safety йўналиши раҳбари Мария Мальцева платформанинг ривожланиши, Ўзбекистондаги аудитория, функциялар ва маълумотларни ҳимоя қилиш ёндашувлари ҳақида сўзлаб беришди.

— Бугунги кунда MAX учун Ўзбекистон қандай роль ўйнайди?

— Ўзбекистон биз учун асосий хорижий йўналишлардан биридир. Бугунги кунда MAX 11,5 млн. хорижий фойдаланувчига эга ва Ўзбекистон барча хорижий мамлакатлар орасида биринчи ўринни эгаллайди. Мессенжердан 4 миллиондан ортиқ киши фойдаланади — бу тахминан Тошкент, Самарқанд ва Бухоро аҳолисининг умумий сонига тенг. Биз Ўзбекистон ва Россия ўртасидаги мулоқот жуда жадал эканини кўрмоқдамиз: ҳар куни 12 миллионга яқин хабар юборилади ва 1,3 миллион қўнғироқ амалга оширилади. Бу катта ҳажмлар бўлиб, биз маҳсулотни ривожлантиришда уларни ҳисобга оламиз.

— Ўзбекистонлик фойдаланувчилар учун қандай қадамларни ташлангиз?

— 2026 йил августида интерфейсга ўзбек тилини қўшдик. Бу муҳим қадам, чунки Ўзбекистон ва Россиядаги кўплаб оилалар қариндошлик ришталари билан боғланган ва биз мулоқот она тилида қулай бўлишини хоҳлаймиз.

— Бугунги кунда MAX фойдаланувчиларга қандай имкониятларни таклиф этади?

— Бизда бой функционал мавжуд. Бу қўнғироқлар — биз айниқса узоқ масофалардаги мулоқот учун сифатга катта эътибор қаратамиз. Ҳатто суст интернетда ҳам алоқанинг юқори сифатини сақлаб туришга имкон берувчи NoLACE технологиясидан фойдаланамиз. Ўзбекистонлик фойдаланувчилар 150 миллионга яқин чат яратдилар. Медиа, аудиохабарлар, видеохабарлар, 4 ГБ гача бўлган файлларни юбориш мумкин. Ёзда биз тарихларни (история) ишга туширдик. Видеодоирачалар жуда оммабоп — агар эшитиш имконияти бўлмаса, уларни матнга айлантириш мумкин. Стикерлар, шу жумладан анимацион стикерлар мавжуд. MAX жамоаси махсус ўзбек фойдаланувчилари учун айиқча маскотимиз акс этган стикерпак тайёрлади — уни ҳавола орқали ўрнатиб олиш мумкин.

— Ўзбек каналларида қайси мавзулар энг оммабоп?

— Ўзбекистондаги топ-3 мавзу — янгиликлар, мусиқа ва видео, кулинария. Бу аудиториянинг ранг-баранглиги ва контент муаллифлари учун катта салоҳиятдан далолат беради. Каналлар функционалини ривожлантиришда ўзбекистонлик фойдаланувчиларнинг фикр-мулоҳазаларини ҳисобга олишни режалаштирмоқдамиз.

— Фойдаланувчилар хавфсизлиги, айниқса Ўзбекистонда аудитория ўсиши фонида қандай таъминланмоқда?

— Хавфсизлик — бизнинг устувор вазифамиз. Асосий механизмлардан бири — контактларга қўшиш орқали ишончли мулоқот. Агар фойдаланувчи контактларда бўлмаса, у таклиф-ҳаволасини юбориши мумкин ва суҳбатдош мулоқот қилиш ёки қилмасликни англаган ҳолда ҳал қилади. Бу фирибгарлик ва спам хавфини камайтиради.

Қўшимча созлаш учун хавфсиз режим мавжуд: фойдаланувчи унга ким қўнғироқ қилишини, ким чатларга таклиф қилишини, қайси контентни кўришини чеклаб қўйиши мумкин. Оилавий ҳимоя мавжуд — фойдаланувчи бу параметрларни боласи ёки ёши катта қариндошлари учун созлаши мумкин.

Шунингдек, биз шубҳали ҳаволалар ҳақида огоҳлантиришни жорий этдик: автоматлаштирилган тизим ҳаволаларни текширади ва агар хавфни аниқласа, огоҳлантириш пайдо бўлади. Аккаунтни ҳимоя қилиш учун икки босқичли аутентификация мавжуд — фойдаланувчи янги киришда талаб қилинадиган паролни ўрнатиши мумкин.

— Номақбул контактлар билан қандай йўл тутилади?

— Бизда «Шикоят қилиш» тугмаси ва оммавий шикоятлар тушган хабар текширилгандан сўнг блоклаш имконияти мавжуд. Агар фойдаланувчи номақбул хабар ёки қўнғироқ олса, у шикоят қилиши мумкин — сигнал Хавфсизлик марказимизга тушади, мутахассислар фирибгарлик ҳаракатлари бор-yo'қлигини тезкорлик билан текширишади. Бундан ташқари, биз қўнғироқ қилаётган ёки ёзаётган шахс контактларда йўқлигини аниқ кўрсатиб турамиз. Бу инсонга эътиборлироқ бўлишга ёрдам беради.

— MAX да компаниянинг расмий саҳифасини яратиш мумкинми? Верификация борми?

— Бизда www.business.max.ru сайти орқали кириш мумкин бўлган Бизнес учун MAX Платформаси мавжуд. У ерда бизнеснинг расмий каналини ёки чат-ботини рўйхатдан ўтказиш мумкин. Бунинг учун банк ID си ёки Дaвлат хизматлари (Госуслуги) орқали тасдиқланадиган Россия юридик шахси талаб қилинади. Баъзи ижтимоий тармоқлардагидек верификация белгиси (белгича) оддий фойдаланувчилар ёки амалдорлар учун ҳозирча йўқ — у фақат MAX нинг ўз лойиҳалари учун қўйилади.

— Иловани тарқатиш учун Ўзбекистон учун App Store нинг маҳаллий аналогини яратиш имконияти борми?

— Биз ҳамкорликдаги open-source дастурини ишга туширдик. Юридик шахслар, шу жумладан хорижий юридик шахслар биз билан битим тузишлари, илованинг бошланғич кодини олишлари, уни такомиллаштиришлари ва MAX нинг ўз версияларини ишга туширишлари мумкин. Бу маҳаллий ечимлар учун имкониятлар очади.

— MAX давлат хизматлари ва бизнес-сервислари интеграциялашган экотизим сифатида ривожланадими ва бу Россиядан ташқари бошқа мамлакатлар учун ҳам режалаштирилганми?

— MAX Россия давлат хизматлари билан интеграция қилинган — масалан, Рақамли ID ҳужжатларни электрон шаклда тақдим этиш, ёш ва имтиёзли мақомларни тасдиқлаш имконини беради. Бизнес учун Платформада 500 мингдан ортиқ компания ва ташкилотлар рўйхатдан ўтган. Лекин мессенжер учун энг муҳими — бу мулоқот. Одамлар тезкор алоқа учун келишади ва биз бу тажрибани бузмаслик учун қўшимча функцияларни жуда эҳтиёткорлик билан киритамиз. Бошқа мамлакатларга келсак, биз ҳамкорликка очиқмиз, лекин ҳозирча асосий эътибор Россия ва бизнинг асосий хорижий аудиториямизга, биринчи навбатда Ўзбекистонга қаратилган.

— Келажак учун ўзбекистонлик фойдаланувчилар учун қайси устувор йўналишларни ажратиб кўрсатасиз?

— Энг муҳими — мулоқотнинг қулайлиги. Биз қўнғироқлар сифатини яхшилаймиз, Бизнес учун МАХ Платформаси орқали бизнес учун имкониятларни кенгайтирамиз (Россия юридик шахсини яратиш хорижликлар учун ҳам мавжуд), Ўзбекистондан келган муаллифлар билан биргаликда каналларни ривожлантирамиз. Ва албатта, илованинг хавфсизлиги ва барқарор ишлаши устида ишлашни давом эттирамиз.

Маълумот учун: MAX мессенжери VK га тегишли. Платформа 140 млн. фойдаланувчига эга бўлиб, улардан 90 млн. киши ҳар куни киради. MAX 40 та мамлакатда ይሰшлайди. Ўзбекистонда — 4 млн. фойдаланувчи бор, бу мамлакатни хорижий давлатлар орасида аудитория ҳажми бўйича энг йиригига айлантиради.