В Узбекистане появилась возможность подать онлайн-жалобу на отказ во включении в «Социальный реестр»
Если граждане несогласны с заключением и актами, оформленными «махаллинской семеркой», они могут обратиться в Апелляционный совет через my.gov.uz. Жалобы будут рассмотрены в течение 15 дней.
В Узбекистане появилась возможность подать онлайн-жалобу на отказ во включении в «Социальный реестр»
В Узбекистане для граждан создана возможность отправлять электронную жалобу в случае отказа во включении семьи в «Социальный реестр» или несогласия с решениями «махаллинской семерки».
Согласно постановлению Кабинета Министров № 35 от 29 января 2026 года, граждане могут дистанционно обращаться в Апелляционные советы при хокимиятах районов и городов через Единый портал интерактивных государственных услуг — my.gov.uz.
Апелляционный совет рассматривает жалобы по следующим вопросам:
- обращения по поводу отказа во включении семьи в «Социальный реестр»;
- частичная или полная отмена опросников, заключений и актов, оформленных «махаллинской семеркой»;
- обращения о возложении на «махаллинскую семерку» обязанности по внесению изменений в соответствующие документы.
Согласно установленному порядку, жалобы рассматриваются в течение 15 дней со дня их поступления. Заседания Апелляционного совета организуются по мере необходимости, однако они должны проводиться не реже одного раза в месяц. Благодаря новой возможности граждане могут отправить жалобу в электронной форме, не посещая соответствующий хокимият лично.
Ранее в Узбекистане также была создана возможность ознакомления онлайн через my.gov.uz с документами, послужившими основанием для исполнительных производств, ведомых Бюро принудительного исполнения (БПИ). Для использования данной услуги можно выбрать услугу «Исполнительные документы (БПИ)» в разделе «Штрафы» на портале.