Телевизоры LG оказались в центре скандала, связанного с нарушением конфиденциальности.

Телевизоры LG оказались в центре скандала, связанного с нарушением конфиденциальности. Пользователи обвиняют LG в тайном прослушивании разговоров на своих телевизорах и сборе данных для обучения искусственного интеллекта. Ситуация обострилась после того, как генеральный прокурор Техаса Кен Пакстон подал иск против LG (и нескольких других компаний). По словам Пакстона, эти телевизоры делают скриншоты без согласия владельца.

Вскоре после подачи иска LG обновила пользовательское соглашение. Однако, как сообщает BGR, новые пункты вызвали еще больше вопросов.

**Прослушивают ли телевизоры LG ваши разговоры?**

Обновленные условия использования LG гласят, что их телевизоры используют сервисы распознавания голоса на основе ИИ, которые могут записывать речь людей, находящихся рядом с устройством. В то же время ответственность за соблюдение законов о прослушивании и конфиденциальности фактически перекладывается на владельца телевизора.

Другими словами, пользователь должен убедиться, что гости и родственники в его доме осведомлены о возможности обработки голосовых данных и дали на это свое согласие. Именно этот пункт вызвал много критики: владельцы устройств восприняли его как попытку LG переложить ответственность на пользователей.

Позже LG прокомментировала ситуацию, подчеркнув, что телевизоры LG не собирают, не записывают и не хранят разговоры в помещении, и что любые функции, допускающие такую возможность, являются необязательными. Однако это заявление противоречит ранее опубликованному LG документу, в котором говорилось, что телевизоры компании могут собирать, записывать и хранить разговоры в помещении.

**Это не первый скандал с участием LG**

У LG и раньше были проблемы с конфиденциальностью. В частности, в 2013 году компанию обвинили в слежке за владельцами Smart TV. В то время телевизоры не записывали разговоры, но постоянно собирали информацию о каналах и программах, которые смотрели их владельцы. После общественного резонанса LG выпустила обновление программного обеспечения для решения этой проблемы.

Теперь под вопросом оказались и мониторы LG. Пользователи сообщают, что некоторые модели отображают рекламу антивируса McAfee каждый раз при загрузке компьютера. Однако владельцы мониторов не разрешили загрузку дополнительного программного обеспечения. Кроме того, это программное обеспечение имеет доступ ко всем системным ресурсам компьютера и собирает информацию о местоположении пользователя, конфигурации устройства, сетевой активности и учетных записях. Среди моделей, упомянутых в связи с этой проблемой, — LG 34GX900A-B, 39GX950B и LG 32GS95UE-B.

Если конфиденциальность важнее голосовых функций, пользователи могут самостоятельно отключить функции, связанные с микрофоном. Для этого откройте раздел «Настройки» телевизора и отключите функции микрофона и голосового управления.

Ситуация с компьютерными мониторами сложнее. Пользователям может потребоваться изменить параметры локальной групповой политики Windows, чтобы отключить предполагаемое рекламное и шпионское ПО.

На фоне скандала владельцы LG призывают потребителей отказаться от продукции компании и выбрать устройства конкурентов. Сторонники такого подхода считают, что массовый бойкот может заставить производителя изменить свою политику в отношении конфиденциальности и установленного программного обеспечения.