Ритейлеры борются с магазинными кражами с помощью публикаций в соцсетях
Владельцы магазинов рассказали Би-би-си, почему они обращаются к социальным сетям, чтобы публично обличать магазинных воров.

Ритейлеры борются с магазинными кражами с помощью публикаций в соцсетях
Одноразовые барбекю стоимостью 120 фунтов стерлингов, исчезающие за считанные секунды. Похищаемые пачки шоколадных батончиков. Маленький ребенок в балаклаве, убегающий с фруктами.
Прокручивая свои видеозаписи, Эрдоган Йигитоглу показывает одни из самых вопиющих случаев магазинных краж, зафиксированных его камерами видеонаблюдения, некоторыми из которых он поделился в сети.
В течение шести лет владелец круглосуточного магазина в Борнмуте рассматривает социальные сети как самый эффективный инструмент в борьбе с магазинными ворами — проблемой, которая, по его словам, ежегодно обходится ему в тысячи фунтов стерлингов.
Йигитоглу владеет своим магазином уже 19 лет, и он утверждает, что публичное порицание и запрет на вход для магазинных воров помогли снизить уровень преступности за последние несколько лет.
«Магазинные воры наносят ущерб бизнесу, обществу, стране», — говорит он.
«Они воруют из вашего кармана, из моего кармана, из кармана каждого.
Если я не продам этот товар, я не смогу заплатить налог».
По его оценкам, от 40% до 50% людей, запечатленных за кражами на публикуемых им видео, позже возвращаются, чтобы оплатить товар. Он добавляет, что многие теперь и вовсе обходят его магазин стороной.
Он подчеркивает, что публикует видео только тогда, когда факт кражи очевиден и не вызывает сомнений.
Покупатели поддерживают его метод. Один молодой покупатель с восторгом рассказывает Йигитоглу, что ему «понравилось» видео, опубликованное накануне вечером.
Публикации также пользуются популярностью, иногда набирая сотни тысяч или даже миллионы просмотров.
Йигитоглу говорит, что понимает, какой эффект могут иметь его видео, и что некоторые воры рассказывали ему, что эти ролики увидели на их работе.
Он утверждает, что удалит видео, если поверит, что человек искренне раскаивается и у него есть «уважительная причина».
Но его послание магазинным ворам предельно ясно: «Мы всегда наблюдаем, записываем и всегда делимся этим».
Гарет Кимбри, управляющий фермерским магазином Setley Ridge в Гэмпшире, также обратился к социальным сетям после того, как его магазин стал мишенью для воров.
В апреле этого года из его магазина в Нью-Форесте было украдено стейков примерно на 400 фунтов стерлингов.
Он опубликовал на страницах магазина в соцсетях кадры с камер видеонаблюдения, на которых видно, как две женщины выходят через заднюю дверь с охапками мяса и садятся в поджидающий автомобиль, и говорит, что видео вызвало «огромный отклик».
По его словам, местные жители опознали подозреваемых, что позволило ему передать полиции их имена и адреса.
Кимбри добавляет: «Я знаю, что некоторые люди, возможно, скажут, что это неправильно, что мы не должны показывать их лица. Но, в конце концов, это не преступление без жертв.
Если это помогает ловить людей, то это действительно хорошее дело».
Две женщины должны предстать перед магистратским судом Саутгемптона позднее в этом году по обвинению в магазинной краже, связанной с инцидентом в Setley Ridge.
Этот случай является необычным, поскольку официальные данные показывают, что в 2025–2026 годах лишь одно из пяти преступлений, связанных с магазинными кражами, привело к предъявлению обвинения или вызову в суд, а Британский консорциум ритейлеров заявляет, что это преступление по-прежнему остается недокументированным в полной мере.
Йигитоглу говорит, что раньше он сообщал о происшествиях в полицию, но теперь считает, что его время тратится с большей пользой на загрузку видеороликов.
Полиция Дорсета заявляет, что внедрила новые системы, которые упростили подачу заявлений о кражах в магазинах и ускорили расследования.
Она утверждает, что в тех случаях, когда магазины поддерживают действия полиции, показатель раскрываемости более чем в два раза превышает средний показатель по стране.
Правоохранительные органы призывают всех ритейлеров использовать систему онлайн-заявлений, чтобы иметь возможность формировать дела против серийных правонарушителей.
Министр по делам полиции Сара Джонс заявила, что магазинные кражи — это «пагубное преступление, которое слишком долго оставалось безнаказанным».
«Они должны знать, что будут наказаны за то, что совершили», — добавила она.
Правительство заявляет, что рассматривает другие способы борьбы с серийными магазинными кражами — наряду с тюремным заключением и лечением от наркозависимости, — включая технологии или судебные запреты, не позволяющие правонарушителям входить в определенные магазины или районы.

