Потребителей топочного мазута ждет тяжелая зима, несмотря на обещание провести реорганизацию

Покупателей топочного мазута ждет тяжелая зима, несмотря на обещания реформ

Покупателям топочного мазута, пострадавшим от стремительного роста счетов, правительство пообещало ужесточить регулирование сектора.

Министры заявляют, что они ужесточат правила, будут стимулировать конкуренцию и предоставят клиентам более понятные механизмы получения компенсации в случае возникновения проблем. Минимальные объемы заказа, которые применяются к некоторым клиентам, также будут пересмотрены.

Поскольку за последний год цены выросли почти вдвое, некоторые активисты призвали ввести для покупателей топочного мазута такое же ограничение цен, как и для стандартных регулируемых тарифов на газ и электроэнергию в Англии, Шотландии и Уэльсе.

Однако нет никаких признаков того, что правительство планирует подобный шаг, или данных о том, когда более строгие правила могут вступить в силу.

Министры заявили, что будут работать с отраслью над «разработкой режима регулирования рынка топочного мазута, защищающего потребителей и способствующего конкуренции».

Тем временем пользователям топочного мазута были предложены скидки на тепловые насосы, уже действует кодекс практики, а отраслевые правила, устанавливающие минимальный объем заказа в 500 литров для некоторых потребителей, будут пересмотрены. Бытовые баки обычно вмещают от 1000 до 2000 литров.

Правительство заявило, что из-за этого некоторым людям приходится платить за больший объем топочного мазута, чем им может потребоваться.

Купить сейчас или подождать и надеяться? Семьи вынуждены рисковать, покупая топочный мазут

Цены резко выросли с начала американо-израильской войны с Ираном. В марте правительство объявило о пакете поддержки в размере 53 млн фунтов стерлингов для семей с низким доходом, использующих топочный мазут.

Финансирование распределяется местными властями, которые сами определяют критерии соответствия требованиям.

Последующее расследование британского антимонопольного регулятора, Управления по конкуренции и рынкам (CMA), показало, что 1700 домохозяйств были вынуждены «повторно делать заказ по значительно более высоким ценам или оставаться без топлива» после начала войны, что обошлось им в сумму до 350 фунтов стерлингов.

Но тем, чьи заказы были отменены, а цены повышены, было сказано, что они имеют право на компенсацию.

Правительство заявило, что акцептует рекомендацию CMA по ужесточению регулирования в этом секторе.

Министр энергетики Полли Биллингтон сказала: «Тысячи покупателей топочного мазута почувствовали, что им не к кому обратиться, когда в начале этого года они столкнулись с последствиями роста цен на нефть и газ.

Мы с этим не смиримся. Энергия — это жизненно необходимый товар, и люди не должны сомневаться в том, защищены ли они на рынке. Именно поэтому мы проведем реформу сектора».

Ник, покупатель топочного мазута из Западного Суффолка, заявил в интервью программе Your Voice на BBC, что «домохозяйства, не подключенные к центральным сетям, остаются крупным слепым пятном в политике» правительства.

«Любая защита со стороны правительства Великобритании для бытовых пользователей топочного мазута будет очень кстати, при условии, что она будет распространяться на всех бытовых пользователей топочного мазута», — сказал 28-летний мужчина.

Он снимает дом с тремя спальнями вместе со своей партнершей. По его словам, за год цены выросли более чем вдвое — до 111 пенсов за литр.

«Отопление моего дома теперь стало не просто очередным коммунальным счетом, а почти инвестицией», — сказал он.

Он призвал к снижению налогов для клиентов или к распространению предельного уровня цен на топочный мазут — с этим требованием также выступила благотворительная организация National Energy Action.

Тим Бакман, исполнительный директор сайта сравнения цен Boiler Juice, заявил BBC, что хочет более надежной защиты потребителей, но отметил, что главная проблема заключается в том, что топочный мазут стоит в два раза дороже, чем до войны.

«Простое введение регулирования не снизит цену для клиентов. Мы хотели бы видеть отмену НДС на топочный мазут или его целевое применение».

Около 1,5 миллиона домохозяйств зависят от топочного мазута, но у них нет такой же потребительской защиты, как у клиентов сферы электро- и газоснабжения.

Однако энергетический регулятор Ofgem, который устанавливает предельный уровень цен для стандартных регулируемых тарифов, охватывает только Англию, Уэльс и Шотландию.

Большинство покупателей топочного мазута находятся в Северной Ирландии, где от него зависят 60% домохозяйств, но где действует отдельное регулирование.

Вероятно, Ofgem будет регулировать рынок топочного мазута в Англии, Шотландии и Уэльсе, а правительство Великобритании заявило, что будет «взаимодействовать с Исполнительным органом Северной Ирландии, поскольку они параллельно рассматривают эти рекомендации».