Магазинные воры ходят со списками покупок, утверждает менеджер M&S

**Шоплифтеры ходят со списками покупок, утверждает менеджер M&S**

Элиза Льюис заявила, что понятия «типичного» магазинного вора не существует

Магазинные воры приходят в магазины Marks & Spencer со списками покупок, пытаясь украсть товары на тысячи фунтов стерлингов, сообщает региональный менеджер.

Элиза Льюис, которая курирует магазины M&S в Шропшире, заявила, что шоплифтинг является «действительно серьезной проблемой» и может происходить «ежедневно, возможно, даже ежечасно».

«По моему опыту, это может быть кто угодно», — сказала она. «Это может быть скучающая домохозяйка, которая просто тащит куртку ради забавы, и люди, которых мы ловим, иногда оказываются теми, от кого мы меньше всего этого ожидаем».

Некоторые шоплифтеры — это люди с алкогольной или наркотической зависимостью, которые говорят, что «делают это просто ради выживания».

Будучи миниатюрной женщиной, она призналась, что противостояние с некоторыми из них кажется ей «пугающим», хотя опыт сделал ее более закаленной в этом отношении.

Данные, собранные BBC, показывают незначительное снижение количества краж в магазинах по всей Англии и Уэльсу в прошлом финансовом году, и та же тенденция наблюдалась в зоне ответственности полиции Уэст-Мерсии.

В Marks and Spencer действует политика пожизненного запрета на посещение магазинов для шоплифтеров, что, по словам Льюис, может быть серьезным сдерживающим фактором и сильным шоком, особенно для более молодых правонарушителей.

Однако она отметила, что иногда это происходит по чистой случайности, и сотрудники отводят людей в комнату задержания компании, чтобы попытаться понять их мотивы, прежде чем предпринимать какие-либо действия.

В других же случаях это делается намеренно, и она добавила: «Они приходят со специальным заказом и ходят по магазину, воруя под заказ, и сумма ущерба может исчисляться тысячами фунтов в зависимости от того, что именно просят люди».

По ее словам, период подготовки к Рождеству всегда был пиковым для магазинных краж, так как людям нужны подарки и деньги.

Она также отметила, что более спокойное время суток, как правило, оказывается самым загруженным.

«Обычно в первый час работы вы сталкиваетесь с людьми, которые зависят от денег, наркотиков и так далее», — сказала она.

«Они направляются к мясу, алкоголю, костюмам, потому что за это они получат больше всего денег».

Льюис рассказала, что наблюдала рост и спад магазинных краж параллельно с изменением стоимости жизни, но добавила: «Когда в городе есть присутствие [полиции], их это сдерживает».

Инспектор Ингрид Тозер из полиции Уэст-Мерсии, отвечающая за центр города Шрусбери, заявила, что усиление присутствия полиции там приносит свои плоды.

С октября в городе несут службу шесть полицейских и сержант, и, по ее словам, количество краж в магазинах снизилось.

«Отзывы просто фантастические», — сказала она, добавив, что полиция, по ее мнению, вынесла постановления о преступном поведении в отношении наиболее злостных нарушителей.

Однако привлечь к этому процессу торговцев оказалось непросто.

Констебль Джозеф Брэдли, один из полицейских, несущих службу в Шрусбери, рассказал: «Мы потратили довольно много времени, пытаясь убедить магазины сообщать нам о кражах.

Был период, когда мы не получали большого количества заявлений».

Он работает в городе уже 16 лет и отметил, что потратил много времени на выстраивание отношений с торговцами, чтобы добиться этого.

Это мнение поддержала Кэт Хармер из Shrewsbury BID — группы, представляющей интересы бизнеса в городе.

Хармер отметила: «У ритейлеров есть тенденция списывать эти кражи, а не заявлять о них», добавив, что она хочет добиться того, чтобы они продолжали сообщать о преступлениях.