Кровельные мошенники выманили у домовладельцев тысячи фунтов стерлингов

Мошенники-кровельщики выманивают у домовладельцев тысячи фунтов стерлингов

Мошенники, выдающие себя за настоящих мастеров, забирают у домовладельцев тысячи фунтов стерлингов за кровельные работы, которые остаются незавершенными, выполняются некачественно или вообще не требуются, сообщает Citizens Advice.

Благотворительная организация по защите прав потребителей заявляет, что каждое десятое мошенничество, зарегистрированное ею за последний год, было связано с кровельными работами, что делает этот тип обмана самым распространенным среди зарегистрированных.

В результате такие жертвы, как Кристал из Мидленда, могут потерять тысячи фунтов стерлингов.

68-летняя женщина рассказала, что была напугана и плохо спала после того, как недобросовестный строитель оставил на ее крыше выбитые кирпичи и засоренные водостоки.

По ее словам, ее фактически принудили согласиться на перекрытие крыши и выплатить в общей сложности 5 500 фунтов стерлингов, однако первоначальный подрядчик прислал вместо себя сына, который оставил невыполненными работы в свесах крыши.

«Через пару недель после того, как он сделал работу, прошел сильный дождь, и все закончилось тем, что по стене хлынул настоящий водопад», — сказала она.

Дом ее соседа также пострадал.

«Они сняли свинец с его стороны дымохода, из-за чего кирпичи упали к нему на чердак, а дождь попал в дом», — рассказала она Би-би-си.

Пережитое испытание до сих пор сказывается на ней: «Я не могу спать. Я не ем толком».

За год по август Потребительская служба Citizens Advice получила 9 000 жалоб на кровельные работы, включая проблемы со строительством, ремонтом и гидроизоляцией.

Из них 2 205, или примерно каждая четвертая жалоба, касались подозрений на мошенничество, что выше показателя прошлого года (2 098).

Дама Клэр Мориарти, исполнительный директор Citizens Advice, призвала потребителей проводить тщательную проверку мастеров, прежде чем нанимать их.

«Мошенники пользуются тем, что крыши находятся вне зоны видимости и досягаемости, зная, что большинство людей не могут легко проверить работу сами», — сказала она.

Пострадавшие также сообщали об агрессивном и запугивающем поведении, причем три четверти мошенников использовали тактику навязывания услуг «на пороге».

В Citizens Advice особо отметили случай 65-летней Шарлотты, проживающей одна на северо-востоке Англии.

Мастера, которых она нашла в интернете, сначала предложили отремонтировать протекающий водосток за 250 фунтов стерлингов. Затем двое мужчин заявили, что требуются дополнительные работы стоимостью 2 500 фунтов стерлингов.

«Через час они сказали, что все улажено, но они нашли еще одну проблему», — рассказала она.

Было темно, и Шарлотте было страшно. «Они знали, что я одна, и я чувствовала, что не смогу справиться с тем, что может произойти потом, поэтому я заплатила 3 500 фунтов стерлингов», — сказала она.

Но на следующий день она не увидела никаких следов выполненных работ, добавила она.

Лорд Бичард, председатель Национального управления по торговым стандартам (National Trading Standards), заявил, что недобросовестные торговцы — это «преступники, намеренно наживающиеся на людях в их собственных домах».

Он назвал мошенничество с кровельными работами «особенно жестоким» и заявил, что Управление по торговым стандартам будет преследовать мошенников в законном порядке.

«Жертвы могут лишиться жизненных сбережений за считанные часы и остаться с поврежденными домами, финансовыми трудностями и глубоким чувством незащищенности еще долго после того, как преступники скроются», — сказал он.