Комитет по конкуренции изучает случаи выплаты компенсаций пассажирам при задержке местных авиарейсов
Жалобы на авиакомпании за год выросли в 4 раза. Люди недовольны многочасовыми задержками рейсов, отсутствием своевременной точной информации и качеством обслуживания. Комитет по конкуренции изучает случаи выплаты компенсаций пассажирам при задержке внутренних авиарейсов по вине перевозчика. Потребителей, имеющих жалобы, просят обращаться в комитет.
Комитет по конкуренции проверяет случаи выплаты компенсаций пассажирам при задержке местных авиарейсов
«Согласно анализу, в некоторых случаях при задержке рейсов по вине перевозчика пассажирам не предлагались компенсация или альтернативное решение. Это оказывает серьезное влияние на время, средства и планы граждан.
Комитет на основе открытых источников изучает случаи выплаты компенсаций пассажирам при задержке местных авиарейсов по вине перевозчика, а также соблюдение прав потребителей.
Исходя из вышеизложенного, мы просим авиакомпании предоставить полную информацию на своих цифровых платформах и привести ее в соответствие с законодательством, а граждан — обращаться в Комитет по конкуренции со своими предложениями и возражениями в этой сфере», — говорится в официальном заявлении.