Число роботов в Amazon превысило миллион. Что это значит для сотрудников?
Число роботов, используемых Amazon, превысило один миллион. Они помогают быстрее доставлять заказы и снижать расходы. Однако работа машин бок о бок с сотрудниками также усиливает вопросы о темпах труда, безопасности и будущем рабочих мест.
Количество роботов в Amazon превысило миллион. Что это значит для сотрудников?
В парк роботов компании входят механические манипуляторы, мобильные платформы для перевозки грузов и крупные машины, сортирующие поддоны с грузом. Они ускоряют процессы перемещения и сортировки товаров в обширной логистической системе Amazon.
В настоящее время в компании на условиях полной или частичной занятости работают более 1,5 миллиона человек. Расширение автоматизации влияет и на их ежедневный рабочий распорядок.
Профессор бизнеса Университета Джорджа Мейсона Брэд Гринвуд в интервью Ars Technica обратил внимание на два аспекта этих изменений: роботы работают все ближе к людям и получают возможность задавать темп работы.
По его словам, раньше автоматизированные системы часто работали в изолированных от сотрудников зонах. Когда опасная задача поручалась машине, предпринимались попытки сделать так, чтобы она не находилась в непосредственной близости от человека. Теперь же рабочие пространства человека и робота на складах все больше сближаются.
По мнению Гринвуда, то, что машины задают темп работы, может стать новым источником давления для сотрудников. По мере того как роботы ускоряют операции, от людей также требуется подстраиваться под этот темп.
Для компании же автоматизация позволяет сократить задержки в логистике, снизить издержки и повысить эффективность. По оценкам экспертов, снижение потребности в человеческом труде может также ослабить позиции сотрудников в индивидуальных или коллективных переговорах с работодателем.
В материале уделено внимание и вопросу безопасности труда. Отмечается, что на фоне широкого освещения технологических новостей о роботах проблема производственного травматизма может быть менее заметна. Однако в представленном тексте не приводятся точные статистические данные, показывающие связь между увеличением количества роботов и травмами.
Еще один вопрос, вызывающий беспокойство сотрудников, — использование искусственного интеллекта в управлении персоналом. В частности, оценка деятельности рабочих и автоматизация кадровых решений вызывают вопросы о роли человеческого контроля в трудовых отношениях.