Монзо ишламай қолди, чунки баъзи фойдаланувчилар карта тўловларини ёки пул ўтказмаларини амалга ошира олмайдилар
Рақамли банк хизматни қайта ишга тушириш учун "тузатиш ишларини олиб бораётганини ва тезда ҳаракат қилаётганини" айтди.
Монзо компаниясида узилишлар кузатилмоқда, натижада ба'зи мижозлар карта операциялари ёки о'тказмаларини амалга ошира олмаяпти.
Банк хизмати "ба'зи муаммолар"ни тан олди ва захира нусхасини қо'шиш хизматини жорий қилди. Ушбу захира нусхаси фойдаланувчиларга карта то'ловлари ва банк о'тказмалари каби операцияларни давом эттиришга имкон бериш учун мо'лжалланган эди.
Бироқ, кейинчалик Монзо о'зининг захира нусхаси хизмати "кутилганидек ишламаяпти", ба'зи фойдаланувчилар ҳали ҳам карталаридан фойдалана олмасликлари ҳақида хабар беришмоқда.
Компания "тузатишларни амалга ошираётганини ва ҳамма учун то'лиқ хизматни қайта ишга тушириш учун тезкор чоралар ко'раётганини" э'лон қилди.
2015-йилда ташкил этилган Монзо - бу жисмоний филиалларсиз ишлайдиган, мобил иловага э'тибор қаратадиган Британиянинг рақамли банки. Фирма бутун дунё бо'йлаб 16 миллиондан ортиқ шахсий ва бизнес мижозларига эга эканлигини хабар қилмоқда.
Муаммони ҳал қилар экан, Монзо о'зининг мустақил хизмати Монзо Станд-ин фойдаланувчиларга "карта то'ловларини амалга ошириш, нақд пул ечиб олиш, картангизни музлатиш, банк о'тказмаларини юбориш ва қабул қилиш ва бошқа ко'п нарсалар" имконини беришини та'кидлади.
Шунга қарамай, ба'зи фойдаланувчилар қийинчиликлар ҳақида хабар беришда давом этмоқдалар. Х фойдаланувчиси: "Ҳозирда картамдан ҳеч нарса учун фойдалана олмаяпман", деб изоҳ берди. Бошқаси шундай деди: "Сизнинг 'захира' банкингиз сиз айтган функсияга эга эмас. Мен ҳозир банк о'тказмаларини амалга ошира олмайман."