Рейс Centrum Air Стамбул — Ташкент задержался на 3 часа 20 минут: пассажиры недовольны
Рейс Centrum Air Стамбул — Ташкент задержался на 3 часа 20 минут: пассажиры недовольны
17 сентября рейс C6302 авиакомпании Centrum Air, который должен был вылететь из Стамбула в Ташкент, задержался на 3 часа 20 минут. Некоторые пассажиры, недовольные задержкой, раскритиковали деятельность авиакомпании в социальных сетях, а компания объяснила задержку рейса операционными причинами и извинилась перед пассажирами.
По его словам, он был вынужден срочно лететь из-за того, что его ребенку стало плохо. В ходе видео блогер сообщил, что сотрудники аэропорта сначала заявили, что не могут допустить ребенка на борт, мотивируя это тем, что его состояние во время полета может ухудшиться.
Он отметил, что позже было предоставлено заключение врача, и врач взял на себя ответственность за полет ребенка. Даже после этого задержка рейса продолжилась. Путешественник Абу в своем видео заявил, что крайне недоволен работой Centrum Air.
В комментариях к видео некоторые пользователи также написали, что недовольны задержками рейсов, обслуживанием и информированием пассажиров со стороны компании. В частности, в некоторых комментариях поднимались вопросы о частых задержках рейсов, возможности пересадки на другой рейс и возврата денег за билеты.
Другие пользователи сообщили, что из-за задержек им приходится долго ждать в аэропорту. В некоторых комментариях высказывалось мнение, что задержки на 1–2 часа становятся обычным делом, а пассажиров не информируют об этом заранее в достаточной степени.
Позже информационная служба Centrum Air предоставила дополнительный комментарий по поводу задержки рейса. По данным компании, 17 сентября рейс C6302 по маршруту Стамбул — Ташкент был задержан на 3 часа 20 минут по операционным причинам.
«Безопасность пассажиров и экипажа остается главным приоритетом авиакомпании», — говорится в заявлении компании.
Centrum Air принесла извинения пассажирам за доставленные неудобства и поблагодарила их за терпение и понимание.