Частные компании не имеют права отключать газ за отказ от их услуг — Минэнерго

Частные компании не вправе отключать газ за отказ от их услуг — Минэнерго

Частные организации, которые обслуживают газовое оборудование, не могут требовать от жителей заключать договор или угрожать отключением газа в случае отказа от их услуг.

Согласно действующим правилам, техническим обслуживанием газового оборудования и сетей могут заниматься не только газоснабжающие организации, но и частные компании. Но для этого у них должны быть необходимые разрешительные документы. При этом сам потребитель решает, пользоваться такими услугами или нет.

Заказать обслуживание можно в письменной, устной или электронной форме. Услуга должна предоставляться на согласованных условиях и по установленным тарифам.

При этом частная фирма не имеет права принуждать к заключению договора и навязывать свои услуги. Также она не может отключить дом от газа из-за отказа от обслуживания — таких полномочий у нее нет.

Ведомство отдельно пояснило: у частной сервисной компании нет права отключать потребителя от газа за отказ от ее услуг.

Если у потребителя есть задолженность за природный газ, вопрос об отключении решает только организация газоснабжения в установленном порядке. Частная компания самостоятельно сделать это не может.

При необходимости проверить газовую плиту, котел или другое оборудование жители также могут обратиться в территориальные газоснабжающие организации "Худудгазтаъминот".

Если представители частной компании требуют воспользоваться их услугами, угрожают отключить газ или вызывают подозрения, об этом можно сообщить в Министерство энергетики по телефону доверия +998 71 231-10-64 или через специального Telegram-бота.

Также можно обратиться в "Худудгазтаъминот" по номеру 1104 или +998 71 202-11-04. Для обращений работает и Telegram-бот компании.

В Министерстве энергетики также напомнили: зимой важно следить за безопасностью самого газового оборудования. Жителям советуют регулярно проверять состояние газовых плит и котлов, следить за исправностью и чистотой дымоходов и вентиляции. Это особенно важно в холодный сезон, когда газовое оборудование используется чаще.

Соблюдение этих простых правил поможет избежать утечек газа, возгораний и отравления угарным газом.

Главное правило для потребителей: частное обслуживание можно выбрать добровольно, а требовать его под угрозой отключения газа никто не имеет права.

, в Узбекистане введут новую систему поставок сжиженного газа населению. "Худудгазтаъминот" будет закупать газ через биржу и доставлять его потребителям.