Братья пострадали от взрыва двери парной.
Братья в возрасте 11 и 16 лет находились в парной, когда дверь взорвалась, причинив им порезы.
Двое братьев из Харрогейта получили травмы в результате неожиданного обрушения двери паровой бани во время семейного отдыха в Турции. Инцидент произошел, когда мальчики, которым тогда было 11 и 16 лет, отдыхали с родителями в отеле Green Nature Diamond Hotel.
Отец мальчиков получил записи с камер видеонаблюдения отеля, на которых запечатлен момент, когда стеклянная дверь разлетелась на осколки, причинив порезы на различных частях тела.
Первоначально компания Jet2Holidays отрицала свою ответственность, но впоследствии согласилась выплатить семье компенсацию в размере 7000 фунтов стерлингов. Туристическая компания заявила: «Мы хотели бы еще раз выразить свои извинения за этот инцидент».
Юридическая фирма Hudgell Solicitors подала иск о возмещении ущерба от имени семьи. После десятимесячного ожидания записи с камер видеонаблюдения представители Jet2Holidays представили предложение о компенсации.
Отец рассказал о моменте, когда его старший сын, истекающий кровью и хромающий из-за порезов на ногах после выхода из спа-салона, ворвался в их гостиничный номер. Врач на месте происшествия оказал мальчикам медицинскую помощь, обработав порезы на ногах, руках и ступнях.
«Это было страшно», — сказал отец, добавив, что семья четыре года избегала пакетных туров из-за этого инцидента, и его дети до сих пор опасаются стеклянных дверей.
Энн Томсон из юридической фирмы Hudgell Solicitors описала произошедшее как «ужасающий опыт». Она отметила, что «видео с камер наблюдения особенно неприятно смотреть, и это подчеркивает, как повезло братьям, что они избежали серьезных травм».
Компания Jet2Holidays подтвердила, что «достигла соглашения в связи с инцидентом, произошедшим в 2022 году».