**Нет худа без добра: Казахстанские селлеры ищут новые пути после инцидентов с Wildberries**
Слухи о возможном переносе складов Wildberries в Казахстан не подтвердились, однако вызванный ими резонанс вновь привлек внимание к проблемам отечественных продавцов. С одной стороны, это подтолкнуло к поиску альтернативных каналов сбыта, с другой — открыло новые перспективы для развития собственных маркетплейсов. Хамит Кашиков, руководитель Ассоциации предпринимателей электронной торговли ECOMMERCE-KZ и ТОО Global Account, поделился своим видением последствий этих событий для бизнеса в России и перспектив укрепления позиций Казахстана на региональном рынке.
**Реалистичность сценария переноса складов и его потенциальные последствия**
Министерство торговли и интеграции РК выразило готовность рассмотреть предложение от группы RWB (владельца Wildberries), но пока официальных заявок не поступало. Хамит Кашиков сообщил, что, по информации представительства Wildberries, слухи о переносе складов в Казахстан не соответствуют действительности.
*Справка:* Глава Министерства торговли и интеграции РК Арман Шаккалиев подтвердил отсутствие официальных запросов от Wildberries на размещение дополнительных складов. Он отметил, что компания арендует около 46 тысяч квадратных метров складских помещений и планирует открыть логистические центры общей площадью около 260 тысяч квадратных метров к первому кварталу 2027 года (160 тысяч квадратных метров в Астане и 100 тысяч в Алма-Ате). Министр подчеркнул, что информация о поиске дополнительных площадей доступна, но вопросы аренды являются коммерческими и не требуют согласования с государственными органами.
Гипотетический перенос складов Wildberries в Казахстан мог бы оказать значительное положительное влияние на экономику страны. Приход группы RWB с ее огромным товарооборотом стал бы мощным стимулом для развития складской и логистической инфраструктуры, что, в свою очередь, дало бы импульс смежным отраслям. Это способствовало бы развитию малого и среднего бизнеса, созданию новых рабочих мест, увеличению налоговых поступлений и привлечению инвестиций.
К сожалению, по мнению украинских аналитиков, атаки на логистическую инфраструктуру Wildberries могут продолжиться, что может негативно сказаться на ее финансовой устойчивости, вплоть до возможного банкротства. Подобные риски существуют и для других крупных маркетплейсов, работающих на российском рынке.
**Убытки казахстанских селлеров и меры поддержки**
Казахстанские продавцы понесли значительные убытки. Более 120 тысяч отечественных предпринимателей зарегистрированы на платформе Wildberries. В результате пожара на складе в Электростали и связанных с ним событий многие из них лишились значительной части товарных запасов.
По состоянию на 30 июля, 201 член Ассоциации пострадал, общий ущерб превысил 1,6 млрд тенге. Эти данные не включают других казахстанских продавцов маркетплейса, поэтому в масштабах страны количество пострадавших и совокупный ущерб значительно выше.
Пострадавшие предприниматели продолжают нести текущие обязательства перед бюджетом и банками, часто не имея ни оборотных средств, ни товарных остатков. В связи с этим Ассоциация обратилась в Министерство национальной экономики с предложением оказать им государственную поддержку.
Wildberries уже начала выплачивать компенсации, в том числе предпринимателям из Казахстана. Кроме того, компания сделала бесплатными транзитные поставки на региональные склады, предоставила скидки на хранение товаров, зафиксировала региональные индексы, влияющие на стоимость логистики, а также пошла на уступки для покупателей по отдельным моделям продаж.
Работа складов и сортировочных центров Wildberries в РК продолжается в штатном режиме. Все доступные товары можно заказывать в обычном порядке, а продукция со сгоревших складов временно скрыта. Условия покупки и действующие акции для покупателей остаются без изменений.
**Предлагаемые меры государственной поддержки**
Поскольку ущерб был причинен вследствие чрезвычайной ситуации, возникшей по независящим от предпринимателей причинам, Ассоциация просит уполномоченный орган совместно с Министерством финансов и Агентством по регулированию и развитию финансового рынка рассмотреть возможность введения мер поддержки сроком не менее одного года.
В первую очередь, речь идет о предоставлении налоговых каникул или льгот, отсрочки или рассрочки по уплате налогов и других обязательных платежей. А также о приостановлении начисления пеней на суммы задолженности, образовавшейся вследствие указанных обстоятельств, и разрешении на отсрочку по уплате ранее начисленных пеней.
Кроме того, необходимы меры, касающиеся кредитных обязательств: отсрочка выплат по основному долгу и процентам, приостановление начисления штрафов и пеней, а также сохранение положительной кредитной истории пострадавших предпринимателей.
**Стимул для развития собственных маркетплейсов**
Сложившаяся ситуация может стать стимулом для развития собственных маркетплейсов. Например, в Бишкеке представители Ассоциации селлеров маркетплейсов и Центра развития текстиля выразили заинтересованность в выходе на казахстанский рынок, прежде всего через Kaspi-Магазин. Многие из них даже не знали о существовании этой платформы до атак на склады Wildberries.
Kaspi уже является одним из крупнейших игроков электронной коммерции в регионе. Если он сумеет оперативно воспользоваться данной ситуацией, то привлечет значительную часть кыргызских производителей. Аналогичные возможности открываются и для Freedom, который также намерен активно развивать направление электронной коммерции.
Параллельно в Узбекистане развивается Uzum Market, демонстрирующий внушительные темпы роста. У маркетплейса более 20 млн пользователей в месяц, а его ассортимент достигает 100 млн товарных позиций. Площадь хранения – 112 тысяч квадратных метров. Uzum Market очень заинтересован в сотрудничестве с казахстанскими селлерами, и около 100 наших продавцов уже откликнулись на это предложение.
Таким образом, перед Казахстаном открывается хорошая возможность укрепить свои позиции на региональном рынке e-commerce, тем более что казахстанские, кыргызские и узбекские производители во многом работают в разных товарных категориях и способны взаимно дополнять друг друга.
В Кыргызстане планируют до конца года ввести масштабные налоговые льготы для текстильщиков и продавцов, работающих на маркетплейсах. В Узбекистане для индивидуальных предпринимателей с годовым оборотом до 1 млрд сумов и самозанятых граждан ставка налога с оборота установлена на уровне 1%. Есть надежда, что правительство Казахстана последует примеру соседей.
**Российские селлеры и казахстанские маркетплейсы**
По мнению Хамита Кашикова, Казахстан пока не представляет особого интереса для большинства российских селлеров, поскольку львиная доля их клиентов находится в РФ, а казахстанский рынок сравнительно мал. Даже многие отечественные продавцы предпочитают отгружать товары именно в Россию из-за значительно большего количества покупателей.
Если российские селлеры и выходят на казахстанский рынок, то главным образом для сокращения сроков доставки товаров казахстанским клиентам. Некоторые компании даже регистрируют здесь ТОО и ведут продажи непосредственно из Казахстана, размещая товар на местных складах, что выгоднее, чем каждый раз доставлять его из РФ. Такая модель особенно востребована у производителей косметики, средств по уходу и других популярных потребительских товаров, что позволяет им расширять свою клиентскую базу на казахстанском рынке.
В самой России активно развиваются альтернативные площадки. Предполагается, что значительная часть клиентов Wildberries перейдет в Ozon, а в случае проблем у последнего – в «М.Видео» — маркетплейс, возглавляемый Владиславом Бакальчуком, который также имеет потенциал роста.
В заключение, Хамит Кашиков отметил, что 120 тысяч казахстанских селлеров, торгующих на Wildberries, – это уже сформированный, обученный и работающий слой со своими товарными закупками, логистикой, контентом, аналитикой и оборотным капиталом. Фактически рынок вырастил целое поколение казахстанских e-commerce предпринимателей. Сейчас они задаются вопросом, куда идти дальше, на какой площадке строить бизнес в ближайшие годы. И уже видна их готовность перейти на сильные отечественные маркетплейсы, что должно стать хорошим стимулом для развития таких платформ.
**Дополнительная информация:**
Замглавы МИД РФ Михаил Галузин на III Российско-казахстанском медиафоруме заявил, что Россия и Казахстан работают над интеграцией маркетплейсов. Он подчеркнул, что этот вопрос "находился в нашей экономической повестке" еще до атак Киева по складам и логистическим хабам. Галузин отметил, что на OZON и Wildberries зарегистрированы сотни тысяч казахстанских поставщиков, и работа в этом направлении продолжается, чему способствуют традиционно глубокие экономические связи Астаны и Москвы.
В то же время, Министерство торговли Казахстана рекомендует казахстанскому бизнесу оценивать риски после атак на склады Wildberries, пересмотреть взаимодействие с компанией и использовать отечественные маркетплейсы. Соответствующее заявление на брифинге сделал глава ведомства Арман Шаккалиев.
**Атаки украинских БПЛА на логистические центры Wildberries**
Украинские беспилотники практически ежедневно начали целенаправленно атаковать логистические центры Wildberries в июле на территории Российской Федерации. Атаки произошли на объекты в Котовске Тамбовской области, Электростали Московской области, Ленинградской области (близ Санкт-Петербурга), Воронежской, Самарской, Свердловской, Омской областях, Краснодарском и Ставропольском краях и других регионах. Это привело к пожарам на объектах, есть погибшие и пострадавшие. В частности, на оперативном совещании в правительстве Самарской области 4 августа врио министра промышленности и торговли региона Денис Гурков сообщил, что из 180 тыс. кв. м сортировочно-логистического центра Wildberries в Красноярском районе Самарской области, атакованного БПЛА утром в воскресенье, выгорело 160 кв. м. Он отметил, что склад полностью сгорел, а все хранящиеся на нём товары уничтожены. Складской комплекс Wildberries в поселке городского типа Новосемейкино под Самарой был открыт в мае 2025 года и считался одним из флагманских проектов компании в регионе. Он был рассчитан на хранение до 120 млн единиц товаров единовременно.
Основательница маркетплейса Татьяна Ким после первых атак заявила, что компания возместит убытки продавцов, несмотря на измененную ранее оферту. В связи с атаками в Wildberries также сообщили, что перестроили логистические цепочки, чтобы избежать сбоев в работе маркетплейса. Она также подчеркнула, что в экосистеме компании ведут активный бизнес десятки тысяч предпринимателей не только из России, но и из Киргизии, Белоруссии, Казахстана, Армении, Узбекистана и Китая, которые из-за атак на логистические центры уже понесли миллиардные убытки.
4 августа, после атак на нефтеперерабатывающие заводы и логистические хабы Wildberries и Ozon, киевский режим впервые подверг удару с помощью беспилотников склад продуктов крупнейшей в России сети гипермаркетов — распределительный центр (РЦ) «Группы Лента» в Ленинградской области. Ранее Bloomberg со ссылкой на источники утверждал, что топ-менеджеры «Ленты», а также X5 Group, управляющей сетью из 30 тысяч супермаркетов «Пятерочка» и «Перекресток», обращались со своими опасениями в правительство РФ.