Комитет по конкуренции выявил нарушения в рекламе банковских услуг

Комитет по конкуренции обнаружил нарушения в рекламе банковских услуг

Ташкент, Узбекистан (UzDaily.uz) — Комитет по развитию конкуренции и защите прав потребителей инициировал дела против нескольких коммерческих банков и микрофинансовых организаций за несоответствие требованиям законодательства в области рекламы финансовых услуг. Об этом сообщает пресс-служба комитета.

Согласно информации комитета, значительная доля рекламных материалов, размещаемых в социальных сетях, интернете и СМИ с нарушениями законодательства, относится именно к финансовому сектору. Ведомство подчеркивает, что такая реклама часто содержит недостоверные или вводящие в заблуждение сведения.

В частности, в рекламе депозитов и кредитов часто отсутствуют данные о процентных ставках, минимальных требованиях к клиентам и сроках действия предложений. В объявлениях о микрозаймах, как указывает комитет, нередко не раскрываются посреднические, страховые и другие обязательные платежи. Кроме того, некоторые рекламодатели представляют важные условия продуктов в слишком сжатой, неясной или трудной для восприятия форме.

Комитет также выявил случаи использования в рекламе двусмысленных формулировок, преувеличений, а также слов и обозначений, связанных с товарными знаками и названиями других организаций. По мнению комитета, такая практика нарушает право потребителей на получение полной и достоверной информации о финансовых продуктах.

Комитет напомнил, что статья 43 закона «О рекламе» требует от рекламодателей раскрывать существенные условия договоров на предоставление финансовых услуг, а также запрещает злоупотребление доверием потребителей и использование их недостатка опыта или знаний в корыстных целях.

По данным ведомства, в последнее время финансовые санкции за нарушения рекламного законодательства были наложены на более чем 20 коммерческих банков и микрокредитных организаций.

Комитет призвал участников рынка размещать в рекламе финансовых услуг полную и достоверную информацию в понятной и доступной форме, избегая скрытого текста, трудночитаемого мелкого шрифта или цветового оформления, затрудняющего ознакомление с условиями предложения.